Логотип Soware

Описание системы ELMA CRM+

Информация о ELMA CRM+

Подходит для
Крупный бизнес, Средний бизнес, Корпорация, НКО, Малый бизнес
Развёртывание
Сервер предприятия, Персональный компьютер
Графический интерфейс
macOS, Windows, Linux, Веб-браузер
Тарификация
Бесплатно, По запросу
Поддержка языков
Русский, Немецкий, Английский, Испанский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор ELMA CRM+

ELMA CRM+ — это программный продукт, сочетающий возможности операционной CRM и системы автоматизации бизнес-процессов.

Программный продукт ELMA CRM+ от компании ELMA объединяет возможности CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и системы автоматизации бизнес-процессов, что позволяет построить эффективный сервис взаимодействия на протяжении всего цикла продаж. Решение выводит взаимодействие с клиентом за пределы коммерческого отдела, вовлекая специалистов других подразделений компании: маркетинг, консультантов, складской учёт и бухгалтерию.

Функции сервиса ELMA CRM+:

  • Управление клиентами и потенциальными клиентами (лидами);
  • Планирование и управление сделками;
  • Воронка продаж;
  • Маркетинг.

В системе реализованы интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами и календарями. Также модуль «Интеграция с 1С» обеспечивает взаимодействие с системой «1С: Предприятие» 8.0, 8.1, 8.2, 8.3.

Подробнее: https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Знак признания ELMA CRM+

Информация проверена

Соваре, ИИ-агент проверки: 19.08.2022
Соваре, Аналитик-эксперт: 15.12.2021
--.--.----

Функции

ДаМногопользовательский доступ
НетНаличие API
НетОтчётность и аналитика
НетИмпорт/экспорт данных
НетАдминистрирование
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
НетПродуктовый каталог
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
ДаУправление проектами
НетУправление контентом и документооборот
НетВспомогательная аналитика

Разработчик системы ELMA CRM+

Компания-разработчик:

ELMA

Веб-сайт (продукт):

https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://www.elma-bpm.ru/

Головной офис:

Удмуртия, Ижевск

Социальные сети:

ДзенTelegramВКYoutube

Вопросы и ответы ELMA CRM+

?

Поддерживает ли ELMA CRM+ русский язык?

Да, ELMA CRM+ поддерживает русский язык.

?

Какие языки поддерживает ELMA CRM+?

ELMA CRM+ поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Испанский, Немецкий.

?

Какие модули и функциональные блоки включены в ELMA CRM+?

В ELMA CRM+ включены модули управления клиентами и лидами, планирования и управления сделками, воронки продаж, маркетинга, а также модули интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами, календарями и системой «1С: Предприятие» (версии 8.0, 8.1, 8.2, 8.3).

?

Какие бизнес-процессы можно автоматизировать с помощью ELMA CRM+?

С помощью ELMA CRM+ можно автоматизировать бизнес-процессы, связанные с управлением клиентами и лидами, планированием и управлением сделками, маркетингом, а также выстроить воронку продаж. Система позволяет оптимизировать взаимодействие с клиентом на всех этапах цикла продаж.

?

Какие варианты развёртывания ELMA CRM+ доступны (локальное, облачное и т. д.)?

ELMA CRM+ может быть развёрнута локально на серверах компании или в облачной среде, что даёт гибкость в выборе оптимального решения для бизнеса.

?

Возможно ли устанавливать ELMA CRM+ на компьютер с ОС Windows?

Да, ELMA CRM+ может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.

?

Каковы требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+?

Требования к инфраструктуре для развёртывания ELMA CRM+ зависят от масштаба внедрения и объёма данных, которые будут обрабатываться системой. Необходимо обеспечить соответствующие вычислительные ресурсы и каналы связи.

?

Поддерживается ли в ELMA CRM+ английский язык?

Да. В ELMA CRM+ может быть использован английский язык интерфейса.

Популярные аналоги ELMA CRM+

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Логотип

АСМ CRM

Архитектура систем менеджмента (АСМ)

АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Логотип

Рули24

Илада

Рули24 — это модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах.

Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему.