Логотип Soware

Описание системы ELMA CRM+

Информация о ELMA CRM+

Подходит для
Крупный бизнес, Средний бизнес, Корпорация, НКО, Малый бизнес
Развёртывание
Сервер предприятия, Персональный компьютер
Графический интерфейс
macOS, Windows, Linux, Веб-браузер
Тарификация
Бесплатно, По запросу
Поддержка языков
:Русский, :Немецкий, :Английский, :Испанский
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Да

Краткий обзор ELMA CRM+

Программный продукт ELMA CRM+ от компании ELMA объединяет возможности CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и системы автоматизации бизнес-процессов, что позволяет построить эффективный сервис взаимодействия на протяжении всего цикла продаж. Решение выводит взаимодействие с клиентом за пределы коммерческого отдела, вовлекая специалистов других подразделений компании: маркетинг, консультантов, складской учёт и бухгалтерию.

Функции сервиса ELMA CRM+:

  • Управление клиентами и потенциальными клиентами (лидами);
  • Планирование и управление сделками;
  • Воронка продаж;
  • Маркетинг.

В системе реализованы интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами и календарями. Также модуль «Интеграция с 1С» обеспечивает взаимодействие с системой «1С: Предприятие» 8.0, 8.1, 8.2, 8.3.

Подробнее: https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Функции1

(да)Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
Импорт/экспорт данных
Администрирование
(да)База клиентов
(да)Управление задачами
Продуктовый каталог
(да)Управление маркетинговыми кампаниями
(да)Колл-центр и телефония
(да)Воронка продаж
(да)Управление проектами
Управление контентом и документооборот
Вспомогательная аналитика

Разработчик системы

Компания-разработчик:

ELMA

Страна:

Россия

Головной офис:

Ижевск, Удмуртия

Веб-сайт (продукт):

https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Веб-сайт:

https://www.elma-bpm.ru/

Социальные сети

Вопросы и ответы

?

Может ли ELMA CRM+ быть установлена на мобильное устройство?

Система может использоваться на мобильном устройстве через веб-браузер. При этом отдельное мобильное приложение у ELMA CRM+ отсутствует.

?

Какие есть варианты оплаты за использование ELMA CRM+?

Компанией ELMA предлагаются следующие варианты тарификации за ELMA CRM+: Бесплатно, По запросу.

?

Какие отчёты и аналитические инструменты предоставляет ELMA CRM+?

ELMA CRM+ предоставляет набор отчётов и аналитических инструментов для анализа эффективности работы с клиентами, мониторинга сделок и оценки результатов маркетинговых кампаний.

?

Каковы сроки и этапы внедрения ELMA CRM+ в компании?

Сроки и этапы внедрения ELMA CRM+ зависят от масштаба компании и сложности бизнес-процессов. Обычно внедрение включает анализ требований, настройку системы, обучение пользователей и запуск в эксплуатацию.

?

Есть ли у ELMA CRM+ демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит ELMA CRM+?

ELMA CRM+ лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, Крупный бизнес, Средний бизнес, НКО

?

Какие модули и функциональные блоки включены в ELMA CRM+?

В ELMA CRM+ включены модули управления клиентами и лидами, планирования и управления сделками, воронки продаж, маркетинга, а также модули интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами, календарями и системой «1С: Предприятие» (версии 8.0, 8.1, 8.2, 8.3).

?

Какова стоимость лицензии на ELMA CRM+ и от чего она зависит?

Стоимость лицензии на ELMA CRM+ зависит от количества пользователей, функциональности, которая требуется компании, и выбранного варианта развёртывания системы.

Популярные аналоги

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов.

Логотип

Контур.Компас

СКБ Контур

Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Логотип

Монолит: CRM

Монолит-Инфо

Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.

Логотип

РосБизнеcСофт CRM

РосБизнесСофт CRM

РосБизнеcСофт CRM — это CRM система для автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса.