Логотип Soware

Описание системы ELMA CRM+

Информация о ELMA CRM+

Подходит для
Крупный бизнес, Средний бизнес, Корпорация, НКО, Малый бизнес
Развёртывание
Сервер предприятия, Персональный компьютер
Графический интерфейс
macOS, Windows, Linux, Веб-браузер
Тарификация
Бесплатно, По запросу
Поддержка языков
Русский, Немецкий, Английский, Испанский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Да

Краткий обзор ELMA CRM+

ELMA CRM+ — это программный продукт, сочетающий возможности операционной CRM и системы автоматизации бизнес-процессов.

Программный продукт ELMA CRM+ от компании ELMA объединяет возможности CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и системы автоматизации бизнес-процессов, что позволяет построить эффективный сервис взаимодействия на протяжении всего цикла продаж. Решение выводит взаимодействие с клиентом за пределы коммерческого отдела, вовлекая специалистов других подразделений компании: маркетинг, консультантов, складской учёт и бухгалтерию.

Функции сервиса ELMA CRM+:

  • Управление клиентами и потенциальными клиентами (лидами);
  • Планирование и управление сделками;
  • Воронка продаж;
  • Маркетинг.

В системе реализованы интеграции с IP-телефонией, почтовыми серверами и календарями. Также модуль «Интеграция с 1С» обеспечивает взаимодействие с системой «1С: Предприятие» 8.0, 8.1, 8.2, 8.3.

Подробнее: https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Знак признания ELMA CRM+

Вы из команды ELMA CRM+?

Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?

Запросить расширенное размещение

Функции

ДаМногопользовательский доступ
НетНаличие API
НетОтчётность и аналитика
НетИмпорт/экспорт данных
НетАдминистрирование
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
НетПродуктовый каталог
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
ДаУправление проектами
НетУправление контентом и документооборот
НетВспомогательная аналитика

Разработчик системы ELMA CRM+

Компания-разработчик:

ELMA

Веб-сайт (продукт):

https://www.elma-bpm.ru/product/crm/

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://www.elma-bpm.ru/

Головной офис:

Удмуртия, Ижевск

Социальные сети:

ДзенTelegramВКYoutube

Вопросы и ответы ELMA CRM+

?

На каких операционных системах можно использовать ELMA CRM+?

Программный продукт ELMA CRM+ может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

?

Какие бизнес-процессы можно автоматизировать с помощью ELMA CRM+?

С помощью ELMA CRM+ можно автоматизировать бизнес-процессы, связанные с управлением клиентами и лидами, планированием и управлением сделками, маркетингом, а также выстроить воронку продаж. Система позволяет оптимизировать взаимодействие с клиентом на всех этапах цикла продаж.

?

Какие технические риски могут возникнуть при внедрении ELMA CRM+ и как их минимизировать?

При внедрении ELMA CRM+ могут возникнуть технические риски, связанные с несовместимостью с существующей инфраструктурой, нагрузкой на серверы и сетью. Минимизировать риски можно за счёт тщательного планирования, тестирования и привлечения квалифицированных специалистов.

?

Каковы сроки и этапы внедрения ELMA CRM+ в компании?

Сроки и этапы внедрения ELMA CRM+ зависят от масштаба компании и сложности бизнес-процессов. Обычно внедрение включает анализ требований, настройку системы, обучение пользователей и запуск в эксплуатацию.

?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит ELMA CRM+?

ELMA CRM+ лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, Крупный бизнес, Средний бизнес, НКО

?

Поддерживается ли в ELMA CRM+ английский язык?

Да. В ELMA CRM+ может быть использован английский язык интерфейса.

?

Предполагает ли ELMA CRM+ серверный вариант установки (или на частное облако)?

Да, Вы можете инсталлировать ELMA CRM+ на сервер предприятия или в частном облаке.

?

Располагает ли ELMA CRM+ программным интерфейсом приложения (API)?

Нет, у ELMA CRM+ API-интерфейс отсутствует.

Популярные аналоги ELMA CRM+

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Клиентская база

Клиентская база

Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.

Логотип

Монолит: CRM

Монолит-Инфо

Монолит: CRM — это решение позволяющее автоматизировать бизнес-процессы компаний, занимающихся производством и дистрибуцией товаров массового спроса.

Логотип

РосБизнеcСофт CRM

РосБизнесСофт CRM

РосБизнеcСофт CRM — это CRM система для автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса.