Логотип Soware

Описание системы Google Contact Center AI

Информация о Google Contact Center AI

Подходит для
Нет данных
Развёртывание
Нет данных
Графический интерфейс
Нет данных
Тарификация
Нет данных
Поддержка языков
Нет данных
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Нет
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор Google Contact Center AI

Программный продукт Google Contact Center AI (рус. Гугл Контакт Центр ИИ) от компании-разработчика Google предназначен для автоматизации и оптимизации работы контакт-центров, обеспечивая интеллектуальную поддержку операторов и автоматизацию обработки клиентских запросов посредством анализа речи и текста, распознавания намерений клиентов и предоставления операторам релевантной информации из корпоративных баз данных в режиме реального времени.

Функции

Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
Импорт/экспорт данных
Администрирование

Разработчик системы

Компания-разработчик:

Google

Страна:

США

Головной офис:

Маунтин-Вью, Калифорния

Веб-сайт (продукт):

https://about.google/intl/ru_ru/

Веб-сайт:

https://about.google/intl/ru_ru/

Популярные аналоги

Логотип

Воронка найма

СКБ Контур

Воронка найма — это HR-сервис на базе ИИ и голосового робота, который помогает быстрее закрывать вакансии компаниям, которые нанимают сотрудников в объёме от двух человек ежемесячно.

Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.

Логотип

Атомкод

Цифрум, ЧУ

Атомкод — это универсальная low-code платформа Росатома, основанная на технологиях ИИ, микросервисной архитектуре и комбинации бескодовой с классической разработкой, подходящая для параллельной работы больших команд при создании бизнес-приложений корпоративного уровня.

Логотип

Chat2Desk

ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)

Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.

Логотип

МТС Exolve Роботы

МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)

МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.

Логотип

EMPL.AI

ЭМПЛАЙ

EMPL.AI — это платформа цифрового рекрутинга с использованием ИИ, помогающая автоматизировать поиск, отбор и оценку кандидатов, ускоряя процесс найма и повышая его эффективность.