Логотип Soware

Описание системы Mention

Информация о Mention

Подходит для
Крупный бизнес, Средний бизнес, Корпорация, НКО, Малый бизнес, Специалист, ИП, Самозанятый
Развёртывание
Облако (SaaS), Персональный компьютер, Мобильное устройство
Графический интерфейс
macOS, Windows, iOS, Android, Веб-браузер
Тарификация
Бесплатно, Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата
Поддержка языков
:Французский, :Английский, :Испанский
Реестр российского ПО
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Да

Краткий обзор Mention

Программный продукт Mention (рус. Меншен) от компании Mention предназначен для для мониторинга СМИ, показывая упоминания контролируемого бренда, конкурентов и в целом отрасли.

Решение Mention подходит для компаний, стремящихся отслеживать и анализировать упоминания своего бренда, продуктов или услуг в социальных сетях, на форумах и других онлайн-платформах, что важно для управления репутацией и реагирования на отзывы клиентов.

Функциональный блок мониторинга в сервисе Mention позволяет быть в курсе происходящих событий: отслеживать, что говорится в интернете о бренде или продукте, получать исчерпывающую аналитику по отрасли и измерять влияние собственной маркетинговой и PR-деятельности.

С помощью функционального блока публикаций можно планировать и управлять публикациями в социальных сетях с помощью единого инструмента, создавая контент и следить за контент-планом.

Функциональные возможности Mention:

  • Мониторинг упоминаний. Система позволяет отслеживать упоминания бренда, продуктов или услуг в социальных сетях, на форумах и других онлайн-платформах, что помогает оперативно реагировать на отзывы и обсуждения.
  • Анализ тональности. Mention анализирует тональность упоминаний, определяя, являются ли они положительными, отрицательными или нейтральными, что позволяет оценивать общее отношение аудитории к бренду.
  • Отчёты и аналитика. Система предоставляет детальные отчёты и аналитику по упоминаниям, включая частоту, источники и тональность, что помогает анализировать эффективность коммуникационных стратегий и управлять репутацией.
  • Уведомления в реальном времени. Mention отправляет уведомления о новых упоминаниях в реальном времени, что позволяет быстро реагировать на важные события или отзывы клиентов.
  • Отслеживание конкурентов. Система позволяет отслеживать упоминания конкурентов и анализировать их присутствие в онлайн-пространстве, что помогает выявлять тенденции и разрабатывать стратегии для улучшения позиций на рынке.
  • Управление репутацией. Mention предоставляет инструменты для управления репутацией, включая возможность отвечать на отзывы и комментарии прямо из интерфейса системы, что способствует улучшению восприятия бренда аудиторией.
  • Интеграция с социальными сетями. Система интегрирована с основными социальными платформами, что позволяет эффективно отслеживать и анализировать активность в социальных сетях, а также взаимодействовать с аудиторией.

Подробнее: https://mention.com/en/

  • Информационная панель (дашборд) с бренд-аналитикой активности в социальных медиа в онлайн-сервисе Mention

    Информационная панель (дашборд) с бренд-аналитикой активности в социальных медиа в онлайн-сервисе Mention

  • Просмотр ленты сообщений в облачной системе медиа-аналитики Mention

    Просмотр ленты сообщений в облачной системе медиа-аналитики Mention

  • Контент-анализ тональности сообщений и постов в социальных сетях в программном обеспечении Mention

    Контент-анализ тональности сообщений и постов в социальных сетях в программном обеспечении Mention

  • Анализ активности авторов и инфлюенсеров в интернет-сервисе мониторинга социальных сетей Mention

    Анализ активности авторов и инфлюенсеров в интернет-сервисе мониторинга социальных сетей Mention

  • Подготовка аналитического отчёта в программном продукте для PR и интернет-маркетинга Mention

    Подготовка аналитического отчёта в программном продукте для PR и интернет-маркетинга Mention

Функции1

(да)Многопользовательский доступ
(да)Наличие API
(да)Отчётность и аналитика
(да)Импорт/экспорт данных
(да)Администрирование
(да)Фильтр по ключевым словам
(да)Контент-анализ
Анализ информационных поводов
(да)Анализ отзывов и комментариев
Анализ рекламы
Конкурентный анализ
Интеллектуальный анализ информации (ИИ)
(да)Отслеживание трендов
(да)Оценка воздействия
(да)Сегментация аудитории
(да)Анализ источников
(да)База социальных сетей
(да)База печатных СМИ
(да)База онлайн-СМИ
(да)База блогов
База мессенджеров
(да)База онлайн-видео
База агрегаторов отзывов
База рекламы

Разработчик системы

Компания-разработчик:

Mention

Страна:

Франция

Головной офис:

Париж, Иль-де-Франс

Веб-сайт (продукт):

https://mention.com/en/

Веб-сайт:

https://mention.com/en/about/

Социальные сети

Вопросы и ответы

?

На каких операционных системах можно использовать Mention?

Программный продукт Mention может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

?

Каковы требования к инфраструктуре для внедрения Mention и сколько ресурсов потребуется для его поддержки?

Mention — онлайн-сервис, не требующий развёртывания локальной инфраструктуры. Ресурсы для поддержки минимальны, так как обслуживание осуществляется поставщиком сервиса.

?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит Mention?

Mention лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Специалист, Корпорация, Самозанятый, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО

?

Есть ли у Mention локализованные решения или адаптации, учитывающие особенности российского ИТ-рынка и законодательства?

В доступной информации нет данных о локализованных решениях или адаптациях Mention для российского ИТ-рынка и законодательства.

?

Какие возможности предоставляет Mention для сегментации аудитории и анализа целевых групп?

Mention позволяет сегментировать аудиторию и анализировать целевые группы через отслеживание упоминаний и анализ их характеристик, включая источники и тональность.

?

Возможно ли устанавливать Mention на компьютер с ОС Windows?

Да, Mention может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.

?

Поддерживает ли Mention русский язык?

Нет, интерфейс системы Mention не доступен на русском языке.

?

Есть ли у Mention функционал для отслеживания динамики изменений медиа-присутствия и как он реализован?

Mention позволяет отслеживать динамику изменений медиа-присутствия через анализ упоминаний и формирование отчётов с данными за определённые периоды.

Популярные аналоги

Логотип

Brand Analytics

ПалитрумЛаб

Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии.

Логотип

Медиалогия SM

Медиалогия

«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт.

Логотип

Медиалогия PR

Медиалогия

Медиалогия PR — это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 105000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.

Логотип

СКАН-Интерфакс

Информационное агентство Интерфакс

СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам.

Логотип

Brand Visor

ПалитрумЛаб

Brand Visor — это система реал-тайм дашбордов с аналитикой медиаполя компании на 360 градусов: в социальных медиа и СМИ. Гибкие настройки позволяют за 5 минут создать дашборды для различных подразделений компании с учётом задач и KPI.

Логотип

Seldon.News

Seldon PRO

Seldon.News — бесплатный интернет-сервис, агрегирующий и систематизирующий новостные сообщения, с функциями аналитики и информационного мониторинга СМИ.