Parloa Platform
от Parloa
Описание
АналогиОписание системы Parloa Platform
Информация о Parloa Platform
Краткий обзор Parloa Platform
Программный продукт Parloa Platform (рус. Парлоа Платформа) от компании-разработчика Parloa предназначен для управления AI-агентами и поддержки работы контакт-центров. Платформа позволяет автоматизировать взаимодействие с клиентами, интегрировать генеративный искусственный интеллект для повышения качества обслуживания, предоставлять AI-поддержку операторам и способствовать росту лояльности клиентов и объёмов продаж.
Система Parloa Platform ориентирована на руководителей и специалистов контакт-центров, менеджеров по работе с клиентами, а также IT-директоров и руководителей отделов клиентского сервиса крупных и средних предприятий, стремящихся повысить эффективность взаимодействия с клиентами и оптимизировать рабочие процессы с помощью технологий генеративного ИИ.
Система будет востребована в компаниях сферы финансовых услуг, телекоммуникаций, электронной коммерции, здравоохранения и других отраслях, где высок объём клиентских обращений и требуется обеспечение высокого уровня сервиса при масштабировании бизнеса.
Подробнее: https://www.parloa.com
Функции1
Разработчик системы
Компания-разработчик:
Parloa
Страна:
Германия
Головной офис:
Берлин, Берлин
Веб-сайт (продукт):
https://www.parloa.com
Веб-сайт:
https://www.parloa.com
Социальные сети
Нет данных
Популярные аналоги
Инлексис Голосовой бот
Инлексис
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
Атомкод
Цифрум, ЧУ
Атомкод — это универсальная low-code платформа Росатома, основанная на технологиях ИИ, микросервисной архитектуре и комбинации бескодовой с классической разработкой, подходящая для параллельной работы больших команд при создании бизнес-приложений корпоративного уровня.
Umnico
Омнитех (ТМ Umnico)
Umnico — это облачный сервис для обработки клиентских обращений, агрегирующий мессенджеры и соцсети, включающий CRM и инструменты для чат-ботов.
МТС Exolve Роботы
МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)
МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.
Chat2Desk
ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)
Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.
Воронка найма
СКБ Контур
Воронка найма — это ранее существовавший HR-сервис на базе ИИ и голосового робота, который помогает быстрее закрывать вакансии компаниям, которые нанимают сотрудников в объёме от двух человек ежемесячно.