PinBot
от Pinnacle Teleservices
Описание системы PinBot
Информация о PinBot
Краткий обзор PinBot
PinBot — это платформа разговорного ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами через текстовые и голосовые каналы коммуникации.
Программный продукт PinBot (рус. ПинБот) от компании-разработчика Pinnacle Teleservices предназначен для автоматизации взаимодействия с клиентами посредством имитации диалогов с живым оператором, обеспечивая обработку запросов, предоставление информации и выполнение стандартных операций через интерфейсы текстовых и голосовых коммуникаций, что позволяет оптимизировать работу контакт-центров и снизить нагрузку на человеческий персонал.
Система PinBot ориентирована на руководителей и специалистов подразделений клиентского сервиса, отделов маркетинга и продаж, а также IT-директоров компаний, стремящихся повысить эффективность взаимодействия с клиентами и автоматизировать рутинные процессы обработки запросов.
Система подходит для компаний среднего и крупного бизнеса в таких отраслях, как банковское дело, телекоммуникации, электронная коммерция, здравоохранение и образование, где требуется масштабная и гибкая система для управления клиентскими коммуникациями и повышения уровня удовлетворённости пользователей.
Подробнее: https://www.pinnacle.in
Функции
Разработчик системы PinBot
Компания-разработчик:
Pinnacle Teleservices
Веб-сайт (продукт):
https://www.pinnacle.in
Страна:
Индия
Веб-сайт:
https://www.pinnacle.in
Головной офис:
Нет данных
Социальные сети:
Нет данных
Популярные аналоги PinBot
Инлексис Голосовой бот
Инлексис
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
Атомкод
Цифрум, ЧУ
Атомкод — это универсальная low-code платформа Росатома, основанная на технологиях ИИ, микросервисной архитектуре и комбинации бескодовой с классической разработкой, подходящая для параллельной работы больших команд при создании бизнес-приложений корпоративного уровня.
Chat2Desk
ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)
Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.
Umnico
Омнитех (ТМ Umnico)
Umnico — это облачный сервис для обработки клиентских обращений, агрегирующий мессенджеры и соцсети, включающий CRM и инструменты для чат-ботов.
МТС Exolve Роботы
МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)
МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.
Personik
Дэвикон
Personik — это интеллектуальный чат-бот для управления HR-процессами: рассылки, онбординг и оффбординг, обучение, опросы, база знаний и запросы сотрудников. Сценарии и аналитика — в платформе.