Описание системы Sprout Social
Информация о Sprout Social
Краткий обзор Sprout Social
Sprout Social — это медиа-сервис, помогающий агентствам и предприятиям — как крупным, так и малым — извлекать бизнес-ценность из социальных сетей с помощью инструментов взаимодействия, публикации, мониторинга и аналитики соцмедиа.
Программный продукт Sprout Social (рус. Спрут Сошиал) от компании Sprout Social представляет собой комплексное решение, предназначенное для управления брендом в социальных сетях. Онлайн-сервис Спрут позволяет улучшить связь с аудиторией, оптимизировать рабочие процессы публикации, взаимодействовать в режиме реального времени и превращать социальные данные в работающий инструмент маркетинга и PR. Программное обеспечение Sprout Social интегрируется с ключевыми западными социальными платформами: Facebook, Instagram, Feedly, HubSpot, Pinterest, LinkedIn, Twitter, Bit.ly, Zendesk, Google Analytics и Uservoice.
В облачной системе Sprout Social акцент делается на следующих компонентах работы с социальными сетями для PR-служб:
- Вовлеченность. При помощи анализа вовлечённости возможно исследовать, насколько развиваемые каналы эффективны в сопоставлении с конкурентными каналами с аналогичным объёмом сообщений.
- Мониторинг. Интеллектуальный механизм агрегации информации Sprout позволяет производить контроль социальных сетей с большим охватом. Программа объединяет сообщения, посты и действия в соцсети из всех профилей в единый фильтруемый поток.
- Аналитика. Sprout Social реализует аналитические отчёты в составе нескольких уровней (профильные, групповые и сводные отчёты), чтобы получить представление о PR-производительности на высоком или низком уровне.
- Публикация и автопостинг. В системе можно создавать шаблоны и предпубликации, помогающие запечатлеть идеи на будущее. Общий календарь контента команды даёт общее представление о запланированных сообщениях по всей PR-команде.
- Совместная работа. Система маршрутизирует сообщения в соответствие с зонами ответственности, позволяя исключать дублирование усилий при ответах клиентам.
Подробнее: https://sproutsocial.com/
Знак признания Sprout Social
Вы из команды Sprout Social?
Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?
Запросить расширенное размещениеФункции
Разработчик системы Sprout Social
Вопросы и ответы Sprout Social
?
Какие существуют варианты установки Sprout Social?
Система Sprout Social может быть установлена на: Облако (SaaS), Мобильное устройство.
?
Какие метрики и ключевые показатели эффективности (KPI) можно отслеживать с помощью Sprout Social?
С помощью Sprout Social можно отслеживать метрики вовлечённости аудитории, охват публикаций, количество взаимодействий с контентом, анализировать PR-производительность и сравнивать эффективность каналов с конкурентными.
?
Как осуществляется обучение пользователей работе с Sprout Social — есть ли обучающие материалы, вебинары или сертификационные программы?
Конкретные данные о наличии обучающих материалов, вебинаров или сертификационных программ в предоставленной информации отсутствуют.
?
Поддерживает ли Sprout Social русский язык?
Нет, интерфейс системы Sprout Social не доступен на русском языке.
?
Поддерживает ли Sprout Social работу с большим объёмом данных и высокой нагрузкой (например, для крупных компаний с множеством аккаунтов в социальных сетях)?
Sprout Social рассчитан на работу с большим объёмом данных и поддерживает управление множеством аккаунтов в социальных сетях, что делает его подходящим решением для крупных компаний.
?
Можно ли использовать Sprout Social без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Да, Sprout Social предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).
?
Поддерживается ли в Sprout Social английский язык?
Да. В Sprout Social может быть использован английский язык интерфейса.
?
Есть ли у Sprout Social демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Нет, стоит обратиться напрямую к компании-разработчику.
Популярные аналоги Sprout Social

Brand Analytics
ПалитрумЛаб
Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии.

Медиалогия SM
Медиалогия
Медиалогия SM — это облачная система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 4 млрд источников соцмедиа: соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги и форумы, карты и мобильные приложения, мессенджеры и интернет-СМИ. Система обрабатывает тексты, изображения, геолокации, логотипы, видео, и по итогам анализа формирует подробный отчёт.

Медиалогия PR
Медиалогия
Медиалогия PR — это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 110 000 активных источников в системе: ТВ, радио, информагентства, газеты, журналы, интернет-СМИ, включая закрытые новостные ленты, PDF и видео-материалы из первоисточников.

Brand Visor
ПалитрумЛаб
Brand Visor — это система реал-тайм дашбордов с аналитикой медиаполя компании на 360 градусов: в социальных медиа и СМИ. Гибкие настройки позволяют за 5 минут создать дашборды для различных подразделений компании с учётом задач и KPI.

Медиалогия IM
Медиалогия
Медиалогия IM — это единый контур для обработки отзывов и жалоб из внешних источников с контролем сроков ответа (SLA), маршрутизации и качества ответа.

Mention
Mention
Онлайн-сервис Mention — это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы.
Назначение системы Sprout Social
Функции Sprout Social
РЕКОМЕНДАЦИЯ




