Системы создания информационных панелей (ССИП)

Системы создания информационных панелей (англ. Dashboard Creation Systems) позволяют пользователям создавать информационные панели (дашборды) для отслеживания целей и ключевых показателей эффективности в компании. Информация обычно предоставляется в режиме реального времени и без возможности глубокого погружения в специфику данных.

Создание информационных панелей представляет собой последовательность действий и этапов, необходимых для представлений о деятельности компании, используемых в корпоративных системах.

Конечная цель процесса - обеспечить применение в компании информационной панели, которая будет эффективно отображать нужную информацию и помогать пользователям принимать решения на основе этой информации.

Системы создания информационных панелей используются для создания интерактивных дашбордов и информационных панелей, которые позволяют визуализировать и анализировать различные данные в реальном времени. Данные системы предназначены для управления и мониторинга бизнес-процессов, контроля эффективности работы компании, визуализации ключевых показателей и сбора аналитической информации.

Созданные при помощи таких программных продуктов информационные панели могут быть использованы в различных отраслях, таких как здравоохранение, финансы, производство, логистика и т.д. Они помогают ускорить принятие решений, повысить качество работы и оптимизировать бизнес-процессы.

Системы создания информационных панелей в основном используют следующие группы пользователей:

• руководители высшего звена для мониторинга ключевых показателей деятельности компании и принятия стратегических решений на основе визуальной аналитики;
• менеджеры среднего звена для контроля выполнения планов и KPI подразделений, оперативного управления ресурсами и выявления проблемных зон;
• специалисты аналитических отделов для визуализации результатов анализа данных, представления отчётов и упрощения интерпретации больших объёмов информации;
• сотрудники отделов продаж и маркетинга для отслеживания эффективности рекламных кампаний, динамики продаж и реакции на рыночные изменения;
• работники финансовых и бухгалтерских подразделений для мониторинга финансовых показателей, анализа денежных потоков и контроля бюджета.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы создания информационных панелей (ССИП) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Важно оценить масштаб деятельности компании — для малого бизнеса подойдут более простые и доступные решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются системы с расширенными возможностями интеграции, масштабируемости и высокой надёжностью. Также следует учитывать отраслевые требования и стандарты — например, в финансовом секторе могут быть жёсткие требования к защите данных и соответствию регуляторным нормам, в то время как в розничной торговле акцент может быть сделан на визуализацию ключевых показателей продаж и складских запасов. Не менее важны технические ограничения, включая совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к производительности и поддержке больших объёмов данных.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• совместимость с текущими корпоративными информационными системами и базами данных (например, с ERP, CRM-системами);
• возможности кастомизации и настройки дашбордов под специфические бизнес-процессы компании;
• наличие механизмов обеспечения безопасности данных (шифрование, разграничение прав доступа, аудит действий пользователей);
• поддержка различных форматов визуализации данных (графики, диаграммы, таблицы и т. д.);
• возможности интеграции с внешними источниками данных (API, веб-сервисы, облачные хранилища);
• масштабируемость системы и возможность расширения функционала в будущем;
• наличие инструментов для работы с большими данными и обеспечения высокой производительности при обработке значительных объёмов информации;
• поддержка работы в режиме реального времени и возможности настройки частоты обновления данных;
• наличие документации, обучающих материалов и технической поддержки.

Кроме того, стоит обратить внимание на удобство интерфейса и простоту использования системы — это особенно важно, если предполагаемыми пользователями дашбордов являются сотрудники, не обладающие глубокими техническими знаниями. Также необходимо оценить наличие и качество аналитических инструментов, позволяющих не только отображать данные, но и проводить базовый анализ, выявлять тренды и аномалии. Немаловажным фактором является и стоимость решения, включая не только лицензионные платежи, но и затраты на внедрение, обучение персонала и последующее техническое обслуживание.

Программная система создания информационных панелей может иметь несколько полезных эффектов, включая:

• Увеличение эффективности процессов управления информацией: система может автоматизировать и оптимизировать процессы создания, обновления и управления информационными панелями, что сокращает затраты времени и ресурсов на их разработку и поддержку.
• Улучшение качества и точности информации: система может обеспечить централизованное управление информацией, что гарантирует ее единообразие, актуальность и соответствие бизнес-потребностям.
• Увеличение прозрачности и доступности информации: система может предоставлять доступ к информационным панелям в режиме реального времени и на различных устройствах, что обеспечивает прозрачность бизнес-процессов и повышает уровень участия в них.
• Унификация и стандартизация информационных панелей: система может предоставлять множество шаблонов и настроек для создания информационных панелей, что упрощает их создание и обеспечивает их единообразие.
• Уменьшение рисков и ошибок: система может автоматизировать многие рутинные задачи и автоматически проверять информацию на правильность и соответствие, что уменьшает вероятность ошибок и их негативных последствий для бизнеса.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Система создания информационных панелей должна соответствовать следующим основным функциональным критериям:

• Возможность создания и отображения информационных панелей различных типов и размеров.
• Поддержка различных источников данных.
• Возможность настройки элементов панели (шрифт, цвет, размер и т.д.).
• Поддержка интерактивных элементов (например, кнопок).
• Возможность автоматического обновления информации на панели.
• Поддержка многопользовательской работы с возможностью настройки доступа к панелям и элементам.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем создания информационных панелей (ССИП) можно ожидать усиления тенденций к интеграции с технологиями искусственного интеллекта, расширения возможностей визуализации данных, повышения уровня кастомизации и адаптивности интерфейсов, а также роста спроса на решения, обеспечивающие высокую скорость обработки данных и их анализ в реальном времени.

• Интеграция с ИИ и машинным обучением. ССИП будут активнее использовать алгоритмы машинного обучения для автоматического анализа данных, выявления закономерностей и предоставления прогнозных моделей, что повысит ценность дашбордов для принятия управленческих решений.
• Расширение возможностей визуализации. Появление новых инструментов и библиотек для визуализации позволит создавать более сложные и информативные дашборды, улучшая восприятие данных и облегчая выявление ключевых трендов.
• Кастомизация и адаптивность интерфейсов. Системы будут предоставлять более гибкие возможности настройки интерфейса под нужды конкретных пользователей и ролей, что повысит удобство работы с дашбордами.
• Интеграция с облачными технологиями. Рост популярности облачных решений приведёт к более тесной интеграции ССИП с облачными платформами, что обеспечит масштабируемость и гибкость развёртывания систем.
• Улучшение интеграции с источниками данных. ССИП будут предлагать более широкий спектр коннекторов и API для интеграции с различными источниками данных, включая Big Data платформы и системы управления данными.
• Фокус на безопасности данных. В условиях растущих угроз кибербезопасности ССИП будут включать более продвинутые механизмы защиты данных, шифрования и контроля доступа.
• Развитие мобильных и кроссплатформенных решений. Увеличение числа пользователей, работающих вне офиса, потребует от ССИП поддержки мобильных устройств и кроссплатформенности, чтобы обеспечить доступ к дашбордам из любой точки и с любого устройства.