Какие существуют варианты установки Altevics?

Система Altevics может быть установлена на: Сервер предприятия.

Предполагает ли Altevics серверный вариант установки (или на частное облако)?

Да, Вы можете инсталлировать Altevics на сервер предприятия или в частном облаке.

Поддерживается ли в Altevics английский язык?

Нет. К сожалению, английский язык в Altevics не поддерживается.

Как Altevics справляется с высокой нагрузкой и большим количеством одновременных пользователей?

Altevics спроектирован с учётом возможности работы с высокой нагрузкой и большим количеством одновременных пользователей, что обеспечивается масштабируемостью архитектуры системы.

Какие функциональные модули включены в Altevics и как они соотносятся с потребностями нашего предприятия в управлении ИТ-услугами?

Altevics включает модули для автоматизации портала поддержки пользователей, управления инцидентами и запросами на обслуживание, управления инфраструктурными инцидентами, каталога услуг, SLA, операций, заданий и согласований, конфигурациями (CMDB), изменениями, проблемами, построения сервисно-ресурсных моделей, регламентных операций. Модули соотносятся с потребностями предприятия в комплексной автоматизации ИТ- и сервисных процессов.

Какие языки поддерживает Altevics?

Altevics поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.

Существует ли дистрибутив Altevics под операционные системы семейства Linux?

Клиентское приложение Altevics не устанавливается на ОС Linux. Однако система Altevics реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в Altevics?

В Altevics реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая аутентификацию, авторизацию, шифрование данных и контроль доступа к информации.