Cognigy.AI Platform
от Cognigy
Описание системы Cognigy.AI Platform
Информация о Cognigy.AI Platform
Краткий обзор Cognigy.AI Platform
Cognigy.AI Platform — это платформа разговорного ИИ для корпоративных контакт-центров, обеспечивающая персонализированный мультиязычный сервис и интеграцию с бизнес-системами.
Программный продукт Cognigy.AI Platform (рус. Когниджи.ай Платформа) от компании-разработчика Cognigy предназначен для создания AI-агентов, обеспечивающих персонализированное многоязычное обслуживание в корпоративных контакт-центрах. Платформа позволяет интегрировать AI-агентов с существующими бизнес-системами и данными о клиентах, поддерживает совместную работу человека и AI, обеспечивает масштабируемость и соответствие стандартам безопасности.
Система Cognigy.AI Platform ориентирована на руководителей и специалистов контакт-центров, IT-директоров, менеджеров по работе с клиентами и аналитиков крупных и средних предприятий, которым требуется масштабируемое решение для автоматизации и оптимизации коммуникационных процессов с клиентами.
Система будет востребована в отраслях, где высока интенсивность клиентских обращений и требуется персонализированный сервис: в финансовом секторе, телекоммуникациях, электронной коммерции, здравоохранении, сфере услуг и других областях, где важны скорость и качество обслуживания.
Подробнее: https://www.cognigy.com
Функции
Разработчик системы Cognigy.AI Platform
Компания-разработчик:
Cognigy
Веб-сайт (продукт):
https://www.cognigy.com
Страна:
Германия
Веб-сайт:
https://www.cognigy.com
Головной офис:
Нет данных
Социальные сети:
Нет данных
Популярные аналоги Cognigy.AI Platform
Инлексис Голосовой бот
Инлексис
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
Атомкод
Цифрум, ЧУ
Атомкод — это универсальная low-code платформа Росатома, основанная на технологиях ИИ, микросервисной архитектуре и комбинации бескодовой с классической разработкой, подходящая для параллельной работы больших команд при создании бизнес-приложений корпоративного уровня.
Umnico
Омнитех (ТМ Umnico)
Umnico — это облачный сервис для обработки клиентских обращений, агрегирующий мессенджеры и соцсети, включающий CRM и инструменты для чат-ботов.
Chat2Desk
ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)
Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.
Personik
Дэвикон
Personik — это интеллектуальный чат-бот для управления HR-процессами: рассылки, онбординг и оффбординг, обучение, опросы, база знаний и запросы сотрудников. Сценарии и аналитика — в платформе.
МТС Exolve Роботы
МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)
МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.