Программный продукт IPAM (рус. ИПАМ) от компании-разработчика Телеком.ПРО предназначен для автоматизации учётной деятельности провайдеров телекоммуникационных услуг. Он позволяет вести учёт IP- и MAC-адресов и привязанных к ним услуг, телекоммуникационного и серверного оборудования, задач технического персонала, формировать CSV-файлы для экспорта в СОРМ-системы и получать данные о клиентах из платформы BILLManager.

Система IPAM ориентирована на ИТ-специалистов и администраторов сетей телекоммуникационных компаний, провайдеров интернет-услуг, а также сотрудников отделов, ответственных за учёт и управление сетевым оборудованием и ресурсами, включая IP- и MAC-адреса.

Система будет полезна компаниям среднего и крупного бизнеса, работающим в сфере телекоммуникаций, интернет-провайдинга, хостинга и дата-центров, которым требуется автоматизация процессов учёта сетевых ресурсов и управления ИТ-инфраструктурой.

Функциональные возможности IPAM:

• Учёт IP- и MAC-адресов. Платформа позволяет вести детальный учёт IP- и MAC-адресов, а также привязанных к ним услуг. Это обеспечивает эффективное управление адресным пространством и упрощает идентификацию пользователей и устройств в сети.
• Интеграция с BILLManager. IPAM получает данные о клиентах, включая имена, перечень предоставляемых услуг, IP-адреса и статистическую информацию, из платформы BILLManager, что позволяет автоматизировать процессы обработки клиентских данных и повысить точность учёта.
• Формирование отчётов для СОРМ-систем. Платформа способна генерировать CSV-файлы, которые можно экспортировать в СОРМ-системы. Это необходимо для соблюдения регуляторных требований и обеспечения соответствия законодательным нормам.
• Учёт телекоммуникационного и серверного оборудования. IPAM позволяет вести учёт не только основного оборудования, но и его комплектующих, что способствует оптимизации процессов технического обслуживания и управления запасами.
• Управление задачами технического персонала. Платформа обеспечивает учёт задач, поставленных перед техническим персоналом, и отслеживание их исполнения. Это повышает эффективность работы службы технической поддержки и сокращает время устранения неполадок.
• Учёт пропусков. IPAM включает функцию учёта пропусков, что может быть полезно для контроля доступа на территорию или в определённые зоны, а также для обеспечения дополнительной безопасности объектов.
• Ведение статистики и формирование аналитических данных. Платформа собирает и обрабатывает статистические данные, на основе которых можно формировать аналитические отчёты. Это помогает в принятии управленческих решений и оптимизации работы телекоммуникационной компании.