Логотип Soware

Описание системы Mint Service Desk

Информация о Mint Service Desk

Подходит для
Нет данных
Развёртывание
Нет данных
Графический интерфейс
Нет данных
Тарификация
Нет данных
Поддержка языков
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Нет
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор Mint Service Desk

Программный продукт Mint Service Desk (рус. Минт Сервис Деск) от компании-разработчика OPGK Rzeszow предназначен для автоматизации работы сервисной службы и управления ИТ-активами предприятия. Продукт представляет собой систему сервисной поддержки с применением технологий искусственного интеллекта, обеспечивающую управление обращениями пользователей, контроль жизненного цикла активов и оптимизацию процессов предоставления ИТ-услуг.

Система Mint Service Desk ориентирована на ИТ-департаменты и службы технической поддержки компаний, которым требуется инструмент для автоматизации процессов управления запросами пользователей, контроля ИТ-активов и оптимизации работы сервисной службы с применением технологий искусственного интеллекта.

Система будет востребована средними и крупными предприятиями различных отраслей — от финансового сектора и телекоммуникаций до производственных и торговых компаний, где существует необходимость в систематизации и повышении эффективности процессов обслуживания ИТ-инфраструктуры и пользователей.

Подробнее: https://www.opgk.rzeszow.pl

Функции1

Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
Импорт/экспорт данных
Администрирование

Разработчик системы

Компания-разработчик:

OPGK Rzeszow

Страна:

Польша

Головной офис:

Нет данных

Веб-сайт (продукт):

https://www.opgk.rzeszow.pl

Веб-сайт:

https://www.opgk.rzeszow.pl

Социальные сети

Нет данных

Популярные аналоги

Directum Omni — суперприложение (SuperApp) экосистемы Directum для корпоративных коммуникаций и сервисов с вопросно-ответным поиском и встроенным ИИ-помощником.

Логотип

HubEx

Смарт-Сервис

HubEx — FSM-платформа для управления мобильными сотрудниками, автоматизации сервисных процессов, выездных услуг и обслуживания удалённых физических активов.

Логотип

Upservice

Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.

Логотип

Naumen Service Desk

Naumen

Naumen Service Desk — российская ITSM-система для автоматизации ИТ- и бизнес-процессов. Входит в реестр отечественного ПО, соответствует ITIL и ISO 20000.

Логотип

Altevics

Cleverics

Altevics — это современная ITSM- и ESM-система нового поколения, позволяющая комплексно автоматизировать сервисные и ИТ-процессы, запросы служб АХО, АХД, HR и других подразделений в соответствии с рекомендациями ITIL 4.

Логотип

AiCensus

Технокот

AiCensus — это система мониторинга ИТ-инфраструктуры для ИТ-отделов, автоматизирующая инвентаризацию активов, анализ уязвимостей и визуализацию сетевых данных.