ServiceDesk Plus
от ManageEngine
Описание системы ServiceDesk Plus
Информация о ServiceDesk Plus
Краткий обзор ServiceDesk Plus
Программный продукт ServiceDesk Plus (рус. СервисДэк Плюс) от компании-разработчика ManageEngine предназначен для автоматизации процессов управления ИТ-услугами в организации: обработки и отслеживания заявок пользователей, контроля выполнения задач, управления ресурсами и знаниями, анализа эффективности работы службы технической поддержки и обеспечения качественного обслуживания внутренних и внешних клиентов.
Назначение системы
Функции
Разработчик системы
Компания-разработчик:
ManageEngine
Страна:
США
Головной офис:
Веб-сайт (продукт):
https://www.manageengine.com
Веб-сайт:
https://www.manageengine.com
Социальные сети
Вопросы и ответы
Популярные аналоги
Directum Omni
Directum
Directum Omni — суперприложение (SuperApp) экосистемы Directum для корпоративных коммуникаций и сервисов с вопросно-ответным поиском и встроенным ИИ-помощником.
Directum ESM
Directum
Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна».
HubEx
Смарт-Сервис
HubEx — FSM-платформа для управления мобильными сотрудниками, автоматизации сервисных процессов, выездных услуг и обслуживания удалённых физических активов.
Directum Portal
Directum
Directum Portal — это многофункциональное бизнес-приложение, для доступа сотрудников компании к корпоративной информации, сервисам и системам.
Upservice
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.
SimpleOne ITSM
SimpleOne
SimpleOne ITSM — это система автоматизации ИТ-процессов в соответствии со стандартами ITIL, которые охватывают полный жизненный цикл ИТ-услуг: от внедрения до постоянного улучшения.