smg360
от SMG
Описание
АналогиОписание системы smg360
Информация о smg360
Краткий обзор smg360
Программный продукт smg360 (рус. смг360) от компании-разработчика SMG предназначен для управления клиентским опытом на уровне предприятия. Он объединяет технологические решения и профессиональную экспертизу для анализа взаимодействий с клиентами, выявления возможностей увеличения доходов, снижения оттока клиентов и оптимизации операционных процессов в организации.
Система smg360 ориентирована на руководителей высшего звена, менеджеров по работе с клиентами, аналитиков данных и специалистов по управлению клиентским опытом в компаниях, стремящихся к оптимизации операционных процессов и повышению эффективности взаимодействия с клиентами.
Продукт подойдёт крупным и средним предприятиям различных отраслей, где актуальны задачи минимизации оттока клиентов, повышения уровня удовлетворённости клиентской базы и выявления возможностей для роста доходов, например, в сфере финансов, телекоммуникаций, розничной торговли и услуг.
Подробнее: https://www.smg.com
Функции1
Разработчик системы
Компания-разработчик:
SMG
Страна:
США
Головной офис:
Нет данных
Веб-сайт (продукт):
https://www.smg.com
Веб-сайт:
https://www.smg.com
Социальные сети
Нет данных
Популярные аналоги
Контур.Сайн
СКБ Контур
Контур.Сайн — это сервис для подписания документов любой электронной подписью по требованиям к ЭДО между компанией и клиентами, самозанятыми, внештатными сотрудниками и другими физлицами.
FeedBackTalk
ТехноИнтеллект
FeedBackTalk — это единая платформа управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Решение обрабатывает 10 000 опросов в секунду на сайте. Опрос можно проходить анонимно и персонально.
HubEx
Смарт-Сервис
HubEx — FSM-платформа для управления мобильными сотрудниками, автоматизации сервисных процессов, выездных услуг и обслуживания удалённых физических активов.
Chat2Desk
ИТ Проспект (ТМ Chat2Desk)
Chat2Desk — это российская экосистема для клиентских коммуникаций и командной работы.
ReviewLab
ИП Веревкин Р. А. (ТМ ReviewLab)
ReviewLab — это сервис для сбора отзывов из социальных сетей, картографических сервисов и платформ объявлений, адаптируемых под стиль своего сайта. Инструмент сбора всех отзывов в едином виджете на сайте.
SugarCRM
SugarCRM
SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.
Назначение системы
Функции
РЕКОМЕНДАЦИЯ