Логотип Soware

Логотип Soware

Аналитика и Анализ

Финансы и Бухгалтерия

Коммуникация и Взаимодействие

МТО и Логистика

ИТ-инфраструктура

Операционное управление

Продажи и Работа с клиентами

Разработка ПО

Обучение и Образование

Управление персоналом

Управление предприятием

Проектирование и Инженерия

Цифровизация

Интернет вещей

Искусственный интеллект

Торговля и коммерция

Управление ИТ

Главная
Управление корпоративным обучением

Код КППС: 01.12.02.01

Системы управления корпоративным обучением (CLMS)

Системы управления корпоративным обучением (УКО, англ. Corporate Learning Management Systems, CLMS) используются в компаниях и организациях для обеспечения доступа к онлайн-материалам и учебным курсам для целей развития персонала Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для включения в категорию Систем управления корпоративным обучением (CLMS), программный продукт должен обладать следующими функциональными возможностями:

Управление обучающими программами: система должна иметь возможность создавать обучающие программы, расписание курсов, управлять процессом обучения и оценивать результаты обучения.
Управление пользовательской информацией: CLMS должна иметь базу данных пользователей с информацией о их профилях и уровне доступа.
Управление содержанием обучения: система должна позволять управлять содержанием обучения не только в виде электронных курсов, но и в виде видеоинструкций, интерактивных модулей и других форматов.
Управление оценкой результатов обучения: система должна предоставлять возможность анализировать и оценивать результаты обучения и подготавливать статистические отчеты и аналитику.
Управление коммуникациями: Система управления корпоративным обучением должна предоставлять возможности для обмена сообщениями между преподавателями и учениками, для обратной связи и общения внутри команды.

Руководство по выбору

Содержание

Определение
Бизнес-процесс
Назначение и цели использования
Типизация и разновидности
Функции и возможности
Пользователи
Полезный эффект применения
Отличительные черты
Технологические тренды
Системы по странам происхождения

Популярные подборки

Бесплатные Системы управления корпоративным обучением

Определение
Системы управления корпоративным обучением (УКО, англ. Corporate Learning Management Systems, CLMS) используются в компаниях и организациях для обеспечения доступа к онлайн-материалам и учебным курсам для целей развития персонала
Бизнес-процесс
Управление корпоративным обучением является систематической деятельностью, которая обеспечивает разработку, организацию, координацию и управление образовательными программами для сотрудников компании.
Основная цель процесса управления корпоративным обучением заключается в развитии профессиональных и личностных качеств сотрудников, чтобы обеспечить эффективность работ и повысить их квалификацию. Данный бизнес-процесс ориентирован на управление совокупностью действий, связанных с планированием, проведением, оценкой и анализом результатов обучения персонала. В рамках процесса, компании также проводят оценку потребностей в обучении, разработку образовательных программ, выбор методов и форматов обучения, а также оценку эффективности обучения.
Назначение и цели использования
Программные системы управления корпоративным обучением (CLMS) предназначены для управления и обеспечения обучения сотрудников внутри организации. Они позволяют создавать, организовывать и проводить курсы обучения, контролировать процесс обучения и оценивать его результаты. Некоторые функции, которые предоставляют CLMS, включают:
- Создание и хранение учебных материалов, включая видео, текстовые документы, интерактивные задания и тесты.
- Управление расписанием занятий и назначение обучения сотрудникам.
- Контроль и оценка процесса обучения для каждого сотрудника, а также отслеживание и анализ результатов.
- Интеграция с другими системами управления персоналом и бизнес-системами для улучшения эффективности и результативности процесса обучения.
- Многопользовательский доступ к курсам и материалам, что повышает эффективность обучения и снижает затраты.
CLMS облегчает управление корпоративным обучением, делая его более систематическим и прозрачным. Он помогает сотрудникам получить новые знания и навыки, а также повысить их продуктивность и квалификацию, что в свою очередь ведет к росту бизнеса и улучшает конкурентоспособность организации в целом.
Типизация и разновидности
Системы управления корпоративным обучением
Системы управления корпоративным обучением (УКО, англ. Corporate Learning Management Systems, CLMS) используются в компаниях и организациях для обеспечения доступа к онлайн-материалам и учебным курсам для целей развития персонала
Тренажёрно-обучающие системы
Тренажёрно-обучающие системы (ТОС, англ. Professional Training Systems, PTS) — это технические средства для подготовки специалистов в едином информационном окружении, которые создают условия для получения знаний, формирования навыков и умений, реализуют модели сложных технических систем и обеспечивают контроль над действиями обучаемого, позволяя отрабатывать как индивидуальные, так и групповые операции в безопасной виртуальной среде. Такие системы применяются для обучения операторов сложного оборудования, отработки профессиональных навыков, проведения практических занятий в условиях, максимально приближенных к реальным, и позволяют значительно повысить эффективность подготовки специалистов при минимизации рисков и затрат на обучение.
Системы обучения партнёров и клиентов
Системы обучения партнёров и клиентов (СОПК, англ. Partners and Clients Training Systems, PCT) — это специализированные образовательные платформы и комплексные решения для обучения внешних пользователей, включающие программы повышения квалификации для партнёров компании (дистрибьюторов, реселлеров, поставщиков) и образовательные курсы для конечных клиентов, направленные на улучшение знаний о продуктах и услугах, развитие навыков продаж и повышение лояльности к бренду. Такие системы позволяют эффективно передавать знания о технических характеристиках, преимуществах и способах использования продукции, а также способствуют улучшению качества обслуживания клиентов и росту продаж через обучение эффективным техникам коммуникации и презентации товаров.
Системы рабочего инструктажа
Системы рабочего инструктажа (СРИ, англ. Work Briefing and Training Systems, WBT) — это программные решения для организации, проведения и контроля инструктажей и оперативного обучения персонала. Они обеспечивают структурированную передачу рабочих инструкций, фиксацию факта ознакомления и проверку усвоения знаний для соблюдения регламентов и повышения профессиональной компетентности сотрудников.
Функции и возможности
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных
Поддержка ограничений по зрению
Поддержка ограничений по слуху
Интеллектуальные возможности (ИИ)
Управление базой знаний
Функции, позволяющие организовывать базы теоретических знаний и библиотеки для применения учащимися
Разработка материалов курса
Функции, позволяющие разрабатывать учебно-дидактические и контрольные материалы в системе
Работа с журналом оценок
Возможность вести журнал успеваемости учащихся, сохраняющий историю прохождения учебной программы и соответствующие оценки для каждого учащегося
Индивидуальное управление обучением
Функции организации индивидуального обучения, позволяющие планировать и развивать ЗУН (знания, умения и навыки) для личных целей и карьерных целей
Управление классом
Функции взаимодействия с учащимися для обеспечения порядка, организации и фокуса на учебной программе
Видеоуроки
Возможность использования учебных материалов в форме видеоуроков, позволяющих дистанционно проводить теоретические занятия
Видео-конференции
Функции по организации учебных занятий в форме онлайн видео-конференций. Видео-конференции могут быть применены для провидения синхронных практических занятий и семинаров, а также для проведения контрольных, зачётов и экзаменов
Тестирование и оценка знаний
Функции тестирования и оценки знаний позволяют разрабатывать тесты, экзаменационные и проверочные материалы, а также использовать разработанные материалы для проверки знаний обучающихся (или персонала)
Прокторинг
Функции Прокторинга позволяют контролировать ход проводимого с испытания (экзамена, теста, оценки, аттестации) и обнаруживать любые не разрешённые действия перед и во время экзамена. Мониторинг, обычно, ведётся в рамках трёх каналов: аудио-, видеопотока и запись экрана рабочего стола (в случае онлайн-прокторинга).
Геймификация (Игрофикация)
Возможности Геймификации (Игрофикации) позволяют внедрять принципы игры в учебный процесс для стимулирования определенных типов поведения, удержания и вовлечения
Асинхронное обучение
Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится с задержками во времени
Синхронное обучение
Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится в режиме реального времени, при этом занятия могут проводиться как при физическом нахождении в одном месте (в аудитории, кабинете, классе), так и при удалённости участников занятия (с применением средств удалённого общения)
Соответствие SCORM
Поддержка стандартов SCORM (Shareable Content Object Reference Model) устанавливающих модель взаимодействия различных систем управления обучением между собой
Пользователи
Системы управления корпоративным обучением в основном используют следующие группы пользователей:
- сотрудники компаний, которые проходят обучение и повышение квалификации, получают доступ к учебным материалам и курсам в онлайн-формате;
- руководители подразделений, которые планируют обучение сотрудников, контролируют процесс и оценивают результаты обучения персонала;
- специалисты по обучению и развитию персонала, которые разрабатывают учебные программы, загружают материалы в систему, отслеживают прогресс сотрудников и анализируют эффективность обучения;
- внешние эксперты и преподаватели, которые создают обучающий контент, проводят онлайн-занятия и оценивают знания сотрудников;
- IT-специалисты компаний, которые обеспечивают техническую поддержку системы, настраивают доступ пользователей, занимаются интеграцией с другими корпоративными системами.
Полезный эффект применения
Применение программных систем управления корпоративным обучением может иметь следующие полезные эффекты:
- Улучшение производительности. Обученные сотрудники осуществляют более эффективную работу, что может повысить производительность всей компании.
- Улучшение качества работы. Системы управления обучением помогают сотрудникам овладеть новыми знаниями и навыками, что может повысить качество работы и увеличить уровень удовлетворенности клиентов.
- Экономия времени и денег. Обучение с использованием программных систем управления обычно проходит быстрее и эффективнее, чем традиционные методы обучения. Это позволяет компаниям экономить время и деньги на обучении.
- Улучшение мотивации сотрудников. Программные системы управления обучением могут помочь сотрудникам чувствовать, что их компания инвестирует в их развитие, что может повысить мотивацию к работе и уменьшить текучесть кадров.
- Лучшее управление знаниями. Системы управления обучением позволяют компаниям лучше организовывать и управлять своими знаниями, что может улучшить их конкурентоспособность на рынке.
- Увеличение уровня участия сотрудников. Программы обучения с использованием систем управления обычно предлагают интерактивные задания и многопользовательские функции, что может привести к большему участию сотрудников и более глубокому погружению в тему обучения.
Отличительные черты
Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для включения в категорию Систем управления корпоративным обучением (CLMS), программный продукт должен обладать следующими функциональными возможностями:
- Управление обучающими программами: система должна иметь возможность создавать обучающие программы, расписание курсов, управлять процессом обучения и оценивать результаты обучения.
- Управление пользовательской информацией: CLMS должна иметь базу данных пользователей с информацией о их профилях и уровне доступа.
- Управление содержанием обучения: система должна позволять управлять содержанием обучения не только в виде электронных курсов, но и в виде видеоинструкций, интерактивных модулей и других форматов.
- Управление оценкой результатов обучения: система должна предоставлять возможность анализировать и оценивать результаты обучения и подготавливать статистические отчеты и аналитику.
- Управление коммуникациями: Система управления корпоративным обучением должна предоставлять возможности для обмена сообщениями между преподавателями и учениками, для обратной связи и общения внутри команды.
Технологические тренды
По данным аналитических исследований Soware, в 2026 году на рынке систем управления корпоративным обучением (УКО) будут преобладать тенденции, направленные на углубление интеграции передовых технологий для повышения эффективности обучения и развития персонала. Продолжится активное внедрение инновационных решений, которые позволят адаптировать обучающие программы под динамичные требования рынка и индивидуальные потребности сотрудников.
Системы управления корпоративным обучением в 2026 году будут во многом изменяться под влиянием следующих основных трендов:
- Искусственный интеллект и адаптивное обучение. Алгоритмы машинного обучения будут всё более совершенными в анализе индивидуальных траекторий обучения сотрудников, что позволит создавать высоко персонализированные и адаптивные обучающие программы, учитывающие стиль и темп усвоения материала.
- Расширенное применение VR и AR. Технологии виртуальной и дополненной реальности станут более доступными и интегрированными в УКО, позволяя создавать иммерсивные обучающие сценарии для отработки практических навыков в условиях, максимально приближённых к реальным.
- Микрообучение и мобильность. Развитие мобильных платформ для микрообучения обеспечит возможность непрерывного обучения сотрудников вне зависимости от их местоположения и графика работы, что повысит общую доступность образовательных ресурсов.
- Интеграция с HR-системами. УКО будут более тесно интегрироваться с системами управления персоналом, что позволит автоматизировать определение потребностей в обучении на основе анализа компетенций и карьерных траекторий сотрудников.
- Углублённая аналитика и прогнозирование. Инструменты аналитики станут более мощными и позволят не только отслеживать прогресс обучения, но и прогнозировать будущие потребности в развитии персонала, а также оценивать ROI (возврат инвестиций) от обучающих программ.
- Платформы для коллаборативного обучения. Развитие функций совместной работы и обмена знаниями укрепит культуру обучения в организациях, способствуя более эффективному распространению лучших практик и профессионального опыта среди сотрудников.
- Автоматизация генерации обучающего контента. Технологии автоматизации будут играть ключевую роль в создании обучающих материалов, включая генерацию интерактивных заданий, тестов и симуляций, что существенно сократит временные и финансовые затраты на разработку курсов.
Системы по странам происхождения
Австралия
Moodle
Беларусь
Trafory, Stafflow
Канада
Axonify, Absorb LMS
Германия
ATutor, SAP SuccessFactors Learning
Финляндия
Eliademy
Греция
TalentLMS
Израиль
Juno Journey
Россия
Uchi.pro, Knomary TMS, Skillspace, ТРОПА, ОЛИМПОКС, ОЛИМПОКС:Онлайн, Cleverie LMS, CDO.LMS, Галактика eLMS, RuLeS, WikiWorks, ХайХаб, K-Team HRM, Поток Обучение, Вовлекай, Reezonly LMS, Minerva Learn, Ё-Стади, Открытое образование, Контур.Класс, Эквио, eLearning Server, Testand, iSpring Suite, MyLMS, Teachbase, Visary LMS, МояКоманда, Gran LMS, eAuthor.Cloud, Edutoria, КУРСИС, Odin, UnitLMS, eTutorium LMS, Dilsy, INtest, Reezonly AI CoPilot, iMpact LMS, 1С:Электронное обучение, Knomary Production, Service Guru, Websoft HCM, Битрикс24.HRM, CourseLab, ЛИР КИТ, Синктум, Атмагуру, iSpring Page, Mirapolis LMS, Пряники, iSpring LMS, Reezonly Hub, Talent Rocks, SoftExpert Self-training, Skillaz LMS, HRBOX, ОЛИМПОКС:Предприятие, Unicraft uLearn, Актион 360, SOHO.LMS, EdOnline LMS, VK People Hub Talent, 3KL, Course Editor, Motivity, Directum HR Pro, Линда, GRAIT Training, ОТР.ГУРУ
Украина
Collaborator, Moco
США
Adobe Learning Manager, ShareKnowledge LMS, Microsoft Viva Learning, Canvas, Cornerstone Learn, Open edX, Microsoft Viva, 360Learning, eFront, Continu, Coursera, Degreed