Логотип Soware

Платформы клиентских данных (ПКД)

Платформы клиентских данных (ПКД, англ. Customer Data Platforms, CDP) — это программные решения для сбора, объединения и структурирования информации о клиентах из разнородных источников в единый профиль. Они обеспечивают централизованное хранение данных и их интеграцию с маркетинговыми, продажными и сервисными системами для персонализации взаимодействия и анализа клиентского опыта.

СистемыРуководство

Сравнение Платформы клиентских данных (ПКД)

Систем: 19

Informatica Customer 360 InsightsInformatica

Логотип

Informatica Customer 360 Insights — это платформа клиентских данных для управления информацией о клиентах, использующая ИИ для анализа данных в мультиоблачных средах, предназначена для бизнеса.

Посмотреть

Leadspace DriveLeadspace

Логотип

Leadspace Drive — это платформа клиентских данных для B2B-сектора, помогающая отделам продаж и маркетинга увеличивать доход с помощью ИИ и профилирования покупателей.

Посмотреть

RudderStackRudderStack

Логотип

RudderStack — это платформа клиентских данных для сбора, обработки и передачи данных о пользователях в аналитические и маркетинговые системы.

Посмотреть

Epsilon Digital CDPEpsilon

Логотип

Epsilon Digital CDP — это платформа клиентских данных для управления first-party данными, построения identity graph и оптимизации маркетинговых кампаний.

Посмотреть

FirstHiveFirstHive

Логотип

FirstHive — это платформа клиентских данных для создания единых профилей клиентов и таргетирования кампаний с применением машинного обучения, ориентированная на предприятия.

Посмотреть

HightouchHightouch

Логотип

Hightouch — это composable-платформа клиентских данных для персонализации маркетинга и оптимизации бизнес-процессов с использованием данных из хранилища.

Посмотреть

ActionIQActionIQ

Логотип

ActionIQ — это платформа клиентских данных для корпоративных брендов, позволяющая унифицировать источники данных, управлять идентификацией клиентов и персонализировать взаимодействие.

Посмотреть

mParticle CDPmParticle

Логотип

mParticle CDP — это платформа клиентских данных для управления данными о клиентах, включающая активацию данных, обеспечение безопасности и ИИ-прогнозирование, ориентированная на корпорации..

Посмотреть

Simon CDPSimon

Логотип

Simon CDP — это платформа клиентских данных для маркетологов, обеспечивающая сегментацию, персонализацию и повышение эффективности кампаний с помощью low-code подхода..

Посмотреть

Lytics Decision EngineLytics

Логотип

Lytics Decision Engine — это CDP-платформа для объединения данных о клиентах, анализа поведенческих паттернов и автоматизации рабочих процессов в реальном времени..

Посмотреть

Ascent360Ascent360

Логотип

Ascent360 — это CDP-платформа для B2C-маркетологов, консолидирующая данные и помогающая оптимизировать клиентский опыт и LTV.

Посмотреть

Treasure Data CDPTreasure Data

Логотип

Treasure Data CDP — это платформа клиентских данных для предприятий, интегрирующая данные, формирующая единые профили клиентов и повышающая эффективность кампаний..

Посмотреть

Lattice CDPDun & Bradstreet

Логотип

Lattice CDP — это платформа клиентских данных для анализа и управления клиентскими данными, помогающая компаниям повышать доходы и снижать риски.

Посмотреть

Acquia CDPAcquia

Логотип

Acquia CDP — это платформа клиентских данных для управления информацией о клиентах, повышения вовлечённости и конверсии в цифровых проектах..

Посмотреть

BlueConicBlueConic

Логотип

BlueConic — это платформа клиентских данных для унификации профилей пользователей и активации данных в точках контакта с клиентами, ориентированная на рост бизнеса.

Посмотреть

SessionM Customer Data ManagementMastercard (SessionM)

Логотип

SessionM Customer Data Management — это платформа клиентских данных для управления взаимодействием и лояльностью клиентов, предназначенная для крупных предприятий..

Посмотреть

Adobe Real-Time CDPAdobe

Логотип

Adobe Real-Time CDP — это платформа клиентских данных для сбора, управления и анализа данных пользователей в реальном времени, предназначенная для маркетологов и аналитиков.

Посмотреть

Salesforce Data CloudSalesforce

Логотип

Salesforce Data Cloud — это платформа клиентских данных для управления взаимодействием с клиентами, объединяющая CRM и ИИ для анализа данных и оптимизации бизнес-процессов.

Посмотреть

Twilio SegmentTwilio

Логотип

Twilio Segment — это платформа клиентских данных для сбора и управления пользовательскими данными, предназначенная для разработчиков и бизнеса.

Посмотреть
Сравнить

Руководство по покупке Платформы клиентских данных (ПКД)

  1. Что такое - definition

    Платформы клиентских данных (ПКД, англ. Customer Data Platforms, CDP) — это программные решения для сбора, объединения и структурирования информации о клиентах из разнородных источников в единый профиль. Они обеспечивают централизованное хранение данных и их интеграцию с маркетинговыми, продажными и сервисными системами для персонализации взаимодействия и анализа клиентского опыта.

  2. Обзор основных функций и возможностей - functions
    Многопользовательский доступ
    Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
    Наличие API
    Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
    Отчётность и аналитика
    Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
    Импорт/экспорт данных
    Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
    Администрирование
    Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
  3. В каких странах разрабатываются - countries
    Бельгия
    NGDATA Intelligent Engagement Platform
    Китай
    Convertlab Digital Marketing Hub, Marketingforce CDP
    Германия
    SAP Customer Data Platform, Zeotap CDP, CrossEngage Customer Intelligence SaaS Platform
    Франция
    DinMo, Eulerian Platform
    Индия
    Netcore Customer Data Platform
    Италия
    MailUp CDP
    Нидерланды
    Datastreams Platform
    Россия
    S2 CRM, EnvyCRM, FreshOffice
    Тайвань (Китай)
    iKala Cloud, Appier AIXON
    США
    Acquia CDP, BlueConic, SessionM Customer Data Management, Adobe Real-Time CDP, Salesforce Data Cloud, Twilio Segment, Informatica Customer 360 Insights, Leadspace Drive, RudderStack, Epsilon Digital CDP, FirstHive, Hightouch, ActionIQ, mParticle CDP, Simon CDP, Lytics Decision Engine, Treasure Data CDP, Lattice CDP, Ascent360