Системы управления кандидатами (СУК)

Системы управления кандидатами (СУК, англ. Applicant Data Management Systems, ADMS) — это программные решения для автоматизации процессов отбора и учёта соискателей при закрытии вакансий. Они обеспечивают централизованное хранение резюме, фильтрацию кандидатов по критериям и координацию этапов рекрутингового цикла.

Управление кандидатами - это бизнес-процесс, который включает в себя систематическое и эффективное управление процессом привлечения, отбора, оценки и найма кандидатов на вакансии в организации.

Такой процесс может включать в себя автоматизацию ряда задач, связанных с управлением потоком кандидатов, например, автоматическую фильтрацию резюме, планирование интервью, создание и хранение баз данных кандидатов.

Бизнес-процесс Управления кандидатами часто используется для оптимизации найма новых работников и повышения эффективности работы отдела кадров.

Системы управления кандидатами управляют всем процессом подбора персонала, начиная с размещения страницы карьеры и заканчивая планированием собеседований. Данные системы помогают рекрутерам сократить время, затрачиваемое на чтение резюме и проверку потенциальных кандидатов, путём сбора, сортировки и систематизации резюме кандидатов.

Программное обеспечение класса ATS хранит информацию о кандидатах в централизованной системе учёта, чтобы можно было сохранять информацию о кандидатах, создавать резервы кандидатов для обращения к ним в будущем.

Системы управления кандидатами (Applicant Tracking System, ATS) близки по назначению с Системами управления рекрутментом (Recruitment Management Systems, RMS), однако они выполняют различные функции в процессе подбора персонала. Системы управления кандидатами фокусируются на автоматизации рутинных задач рекрутера, таких как сбор резюме с джоб-сайтов и социальных сетей, обработка этих данных, соотнесение резюме с открытыми вакансиями, размещение вакансий на джоб-сайтах, автоматический сбор откликов и ведение кандидатов по всем этапам воронки подбора. Они помогают экономить время и ресурсы компании, улучшают коммуникацию с кандидатами и позволяют сосредоточиться на более важных задачах.

Выбор между RMS и ADMS зависит от конкретных потребностей и размера агентства. Небольшим агентствам, которые только начинают свою деятельность, может быть достаточно ADMS для автоматизации базовых задач. Однако по мере роста и развития агентства, переход на RMS может стать более целесообразным, поскольку эти системы предлагают более широкий спектр функций и возможностей для управления процессом

Системы управления кандидатами (ADMS) в основном используют следующие группы пользователей:

• HR-специалисты и рекрутёры, которые применяют ADMS для поиска, отбора и управления резюме кандидатов.
• Менеджеры по найму и руководители отделов, которые используют систему для участия в оценке кандидатов и принятия решений о трудоустройстве.
• Кандидаты на вакансии, которые могут взаимодействовать с ADMS через онлайн-формы для подачи резюме и прохождения отборочных этапов.
• Внешние консультанты и агентства по подбору персонала, которые сотрудничают с компаниями и используют ADMS для обмена информацией о кандидатах.
• Аналитики и топ-менеджеры, которые применяют систему для анализа эффективности процессов подбора и найма персонала.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе системы управления кандидатами важно учитывать масштабы и специфику HR-процессов в компании. Обратите внимание на функциональность системы: наличие инструментов для автоматизации поиска и отбора кандидатов, управления вакансиями, а также аналитики и отчётности по рекрутинговым кампаниям. Интеграция с популярными платформами для размещения вакансий и социальными сетями может значительно расширить возможности по привлечению talent pool.

Удобство использования системы как для рекрутеров, так и для кандидатов, играет ключевую роль. Интуитивно понятный интерфейс, возможность персонализации пользовательского опыта и наличие мобильных версий помогут повысить эффективность работы и улучшить взаимодействие с соискателями. Также важно оценить уровень поддержки и обучения, предоставляемый поставщиком решения, что обеспечит более гладкое внедрение и адаптацию к системе.

Не забывайте о вопросах безопасности и конфиденциальности данных. Убедитесь, что система соответствует всем необходимым стандартам и требованиям по защите информации. Кроме того, важно провести анализ стоимости владения системой, включая не только стоимость лицензий, но и расходы на обслуживание, обновления и возможные дополнительные услуги, чтобы выбрать наиболее выгодное решение для вашей компании.

Применение Системы управления кандидатами (ADMS) в работе компании имеет несколько полезных эффектов:

• Увеличение эффективности найма: СУК помогает автоматизировать процесс отбора кандидатов на вакансии, сокращая время и ресурсы, затрачиваемые на поиск и привлечение новых сотрудников.
• Улучшение качества найма: СУК позволяет точнее оценивать компетенции, опыт и другие критерии отбора кандидатов, что позволяет сократить вероятность ошибочного выбора сотрудников, которые не соответствуют требованиям вакансии.
• Оптимизация управления кандидатами: ADMS предоставляет компании инструменты для управления пулом кандидатов, которые могут быть использованы для перевыборов, анализа данных и прогнозирования на будущее.
• Улучшение взаимодействия с соискателями: СУК облегчает взаимодействие компании с соискателями, предоставляя им возможность отправлять свои резюме и записываться на собеседования в один клик.
• Сокращение затрат и увеличение дохода: Система помогает сократить затраты на поиск и привлечение новых сотрудников и увеличить доход компании за счет повышения эффективности и качества найма.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Чтобы претендовать на включение в класс Систем управления кандидатами, продукт должен соответствовать функциональным требованиям:

• Собирать, обрабатывать и представлять резюме и связанные сведения о кандидатах,
• Управлять пулом кандидатов в рамках настраиваемого рабочего процесса,
• Обеспечивать связь между рекрутером и кандидатом.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году системы управления кандидатами (ADMS) продолжат активно интегрировать новые технологии цифровизации, особенно в области искусственного интеллекта (ИИ). Ожидается, что ИИ будет играть ключевую роль в автоматизации процессов анализа резюме и проведения первичных собеседований, что позволит HR-специалистам сосредоточиться на более сложных задачах, таких как оценка soft skills и адаптация кандидатов в команде. Кроме того, алгоритмы машинного обучения будут использоваться для прогнозирования успешности кандидатов на основе анализа больших данных, что повысит эффективность подбора персонала и снизит риск ошибок.

Также в тренде окажутся системы ADMS, обеспечивающие более глубокий анализ данных о кандидатах и рынке труда в целом. Это позволит компаниям не только оптимизировать процесс найма, но и стратегически планировать развитие кадрового потенциала, предсказывать потребности в определённых специалистах и адаптировать свои подходы к рекрутингу в соответствии с изменениями на рынке. Персонализация взаимодействия с кандидатами также будет набирать популярность: системы смогут адаптировать коммуникацию в зависимости от предпочтений соискателей, что улучшит их опыт и повысит вовлечённость.