Код КППС: 01.19
Цифровые технологические платформы (ЦТП) с функцией Агентское приложение устройства (Edge)
Цифровые технологические платформы (ЦТП, англ. Digital Technology Platforms, DTP) – это набор программных технологий и инструментов основанных на сквозных информационных технологиях (в том числе, Искусственный интеллект, Интернет вещей, Большие данные, Распределённые доверенные реестры и Блокчейн, Цифровые двойники, Дополненная реальность и Виртуальная реальность), позволяющие в рамках деятельности компании создавать, хранить, обрабатывать, передавать и распространять цифровую информацию и контент.
Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Цифровые технологические платформы, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
- поддержка работы с большими объёмами данных и обеспечение их обработки в режиме реального времени,
- интеграция и управление компонентами интернета вещей (IoT) для сбора и анализа данных с физических устройств и объектов,
- реализация механизмов работы с технологиями распределённых доверенных реестров и блокчейн для обеспечения прозрачности и неизменности данных,
- создание и использование цифровых двойников для моделирования и оптимизации бизнес-процессов и физических объектов,
- внедрение инструментов дополненной и виртуальной реальности для визуализации данных и создания иммерсивных рабочих пространств.
Сравнение Цифровых технологических платформ
Сортировать:
Систем: 0
Руководство по выбору Цифровых технологических платформ
- Определение
Цифровые технологические платформы (ЦТП, англ. Digital Technology Platforms, DTP) – это набор программных технологий и инструментов основанных на сквозных информационных технологиях (в том числе, Искусственный интеллект, Интернет вещей, Большие данные, Распределённые доверенные реестры и Блокчейн, Цифровые двойники, Дополненная реальность и Виртуальная реальность), позволяющие в рамках деятельности компании создавать, хранить, обрабатывать, передавать и распространять цифровую информацию и контент.
- Бизнес-процесс
Цифровизация – это процесс перехода от аналоговых технологий, и информационных технологий устаревших поколений к цифровым, который позволяет улучшить качество и эффективность работы различных систем и устройств, процессов и процедур в работе компаний, а также сократить затраты на их обслуживание и эксплуатацию.
Цифровизация бизнеса включает в себя внедрение цифровых технологий, таких как искусственный интеллект, интернет вещей, блокчейн, робототехника и другие, в различные сферы жизни и бизнеса.
Компании проводят цифровизацию для того, чтобы повысить свою конкурентоспособность на рынке, сократить затраты на производство товаров и услуг, улучшить качество продукции и увеличить прибыль. Кроме того, цифровизация позволяет компаниям быстрее реагировать на изменения в рынке и адаптироваться к новым условиям, что является важным фактором успеха в современном мире.
Основным инструментом для проведения цифровизации являются Цифровые технологические платформы программные и программно-аппаратные системы, позволяющие создавать прикладные приложения современных технологий в интересах деятельности компаний.
- Назначение и цели использования
Цифровые технологические платформы предназначены для того, чтобы оптимизировать и автоматизировать различные процессы, улучшить качество услуг, сократить затраты и повысить эффективность работы компаний и организаций. Они также позволяют создавать новые продукты и услуги, улучшать взаимодействие между различными системами и устройствами, а также обеспечивать безопасность данных и конфиденциальность информации.
ЦТП являются основой для разработки и внедрения инновационных решений в различных сферах, таких как образование, здравоохранение, транспорт, торговля, финансы и многих других.
- Типизация и разновидности Системы автоматизированного проектирования (САПР, англ. Computer-Aided Design and Engineering Systems, CAx) — это комплекс программных и технических средств, предназначенных для автоматизации процессов проектирования различных изделий, конструкций и систем. Они позволяют инженерам и дизайнерам создавать, анализировать, модифицировать и оптимизировать проекты с помощью компьютерных технологий, что значительно повышает эффективность и точность проектирования, сокращает время разработки и улучшает качество конечной продукции.Информационно-аналитические системы (ИАС, англ. Information and Analytical Systems, IAS) — это общее обозначение программных продуктов, платформ, систем, ботов и сервисов, решающих задачи сбора, обработки, анализа данных и поддержки принятия решений. Они помогают выявлять закономерности, прогнозировать развитие ситуаций и вырабатывать обоснованные управленческие решения на основе структурированной информации.Информационно-технологические платформы (ИТ, англ. Information Technology Platforms, IT) - это информационные системы, обеспечивающие основу для функционирования и развития информационных технологий в организациях. Эти платформы включают в себя различные компоненты, которые позволяют автоматизировать и оптимизировать ключевые бизнес-процессы, а также обеспечивают эффективное управление информационными ресурсами компании. В данном классе не рассматриваются прикладные информационные технологии, продукты и решения, выполняющие специализированные функциональные или отраслевые задачи в деловой сфере, включённые в остальные классы прикладных корпоративных информационных систем.Системы автоматизации маркетинга и продвижения (СМП, англ. Marketing and Promotion Automation Systems, MPAS) – это комплекс специализированных компьютерных программ и технических решений, направленных на автоматизацию маркетинговых процессов предприятия. Они переносят текущие бизнес-процессы компании в область цифровых сервисов, что позволяет экономить трудовые и временные ресурсы. Основные области автоматизации включают маркетинговое планирование и бюджетирование, управление маркетинговыми активами, управление маркетинговыми кампаниями, взаимодействие с клиентами, управление потенциальными продажами, интеграцию данных о клиентах и их аналитику.Системы автоматизации финансов и бухгалтерии (САФБ, англ. Finance and Accounting Automation Systems, FA) предназначены для финансового, бухгалтерского и налогового учёта, бюджетирования, отслеживания доходов и расходов, а также для решения задач анализа и контроля финансов компании.Системы продаж и работы с клиентами (СПРК, англ. Sales and Customer Service Systems, SCS) - это широкий класс программных решений, направленных на автоматизацию и оптимизацию процессов продаж, управления взаимоотношениями с клиентами и анализа данных о покупателях.Автоматизированные системы и сервисы управления предприятием (АСУП, англ. Enterprise Management Systems, EMS) – это программные продукты, предназначенные для эффективного управления производственно-хозяйственной деятельностью организации. Главная цель АСУП – автоматизация информационных процессов на предприятии и совершенствование формы организации выполнения процессов (всех, или по отдельным функциональным направлениям).Системы управления Материально-техническим обеспечением и Логистикой (МТО и Л; англ. Material, Technical and Logistics Support Management Systems, MTLS) позволяют предприятиям управлять логистикой, цепочками поставок, снабжением, складированием взаимоотношениями с поставщиками и каналами распределения, а также техническим обслуживанием и ремонтами физических активов.Сервисы и системы управления производством (СУП, рус. Manufacturing Execution Systems, MES) используются промышленными производствами для организации планирования, контроля, мониторинга и управления в целом производственного процесса.Платформы разработки программного обеспечения (ПРПО, англ. Software Development Platforms, SDP) представляют собой любые программы, системы и сервисы, посредством которых потребности пользователей преобразуются в программное обеспечениеСистемы дизайна и мультимедиа (СДМ, англ. Design and Multimedia Systems, DMS) предназначены для создания и разработки различного мультимедийного контента, такого как графика, анимация, видео, звук, веб-дизайн и другого. С помощью данных систем дизайнеры и разработчики могут создавать высококачественный, интерактивный и уникальный мультимедийный контент.Платформы управления информацией и контентом (ПУИК, англ. Information and Content Management Platforms, ICMP) — это программное обеспечение, облегчающее управление контентом на веб-сайте или другой цифровой платформе. Данные системы позволяют пользователям создавать, редактировать и публиковать контент, такой как тексты, изображения, видео, формы, опросы и другие медиа-файлы, без специальных знаний программирования.Системы управления персоналом (СУП, англ. Personnel Management Systems, PM) – это цифровые решения, которые помогают организациям и любому бизнесу решать задачи по управлению персоналом (HR) и работе с кадрамиСистемы коммуникации и взаимодействия (СКВ, англ. Communication and Collaboration Systems, CCS) – это инструменты и программные платформы, предназначенные для обеспечения эффективной коммуникации и сотрудничества внутри компании или организации. Такие системы предоставляют различные функциональные возможности, включая обмен сообщениями, видеоконференции, аудиоконференции, совместную работу над документами, календарными планами, задачами и другими элементами рабочего процесса. Они также обеспечивают доступ к компаний базе знаний, внутренним ресурсам и инструментам управления.Цифровые технологические платформы (ЦТП, англ. Digital Technology Platforms, DTP) – это набор программных технологий и инструментов основанных на сквозных информационных технологиях (в том числе, Искусственный интеллект, Интернет вещей, Большие данные, Распределённые доверенные реестры и Блокчейн, Цифровые двойники, Дополненная реальность и Виртуальная реальность), позволяющие в рамках деятельности компании создавать, хранить, обрабатывать, передавать и распространять цифровую информацию и контент.Системы операционного управления (СОУ, англ. Operational Management Systems, OM) – это специализированные программные продукты, помогающие управлять в компании процессами, проектами, программами и задачами.Системы офисной и личной продуктивности (СОЛП, англ. Office and Personal Productivity Systems, OPP) — это комплексные инструменты и платформы, предназначенные для повышения эффективности работы как в офисе, так и в личных делах. Такие системы помогают пользователям организовывать задачи, управлять временем и ресурсами, а также поддерживать баланс между профессиональными и личными обязательствами. СОЛП включают в себя разнообразные функции, которые позволяют пользователям планировать, отслеживать и контролировать свою деятельность, обеспечивая при этом гибкость и адаптивность к индивидуальным потребностям.Системы обеспечения информационной безопасности (СОИБ, англ. Information Security Systems, ISS) — это комплекс программных решений, направленных на защиту информации и информационных систем от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения. Они включают в себя антивирусное программное обеспечение, системы обнаружения и предотвращения вторжений, средства шифрования данных, управления доступом и аудита событий, а также другие инструменты, которые помогают предотвратить угрозы, обнаружить инциденты безопасности и минимизировать риски, связанные с нарушением конфиденциальности, целостности и доступности данных.Системы управления торговлей и коммерцией (СУТК, англ. Retail and Commerce Management Systems, RCMS) – это комплексные платформы, предназначенные для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в розничной торговле. Эти системы объединяют различные инструменты, которые помогают управлять различными аспектами торгового бизнеса, обеспечивая бесперебойные операции и улучшая эффективность работы, внезависимости от каналов и масштабов торговли.Программные платформы искусственного интеллекта (ИИ, англ. Artificial intelligence, AI) предлагают пользователям набор инструментов для создания интеллектуальных приложений. При помощи ИИ-платформ становится возможно применять технологии машинного обучения (ML), машинного зрения (OCR), обработки текста (NLP) и прочие.Системы и технологии обучения и образования (СТОО, англ. Education and Learning Systems and Technologies, EdTech) — это инновационные цифровые решения, которые трансформируют традиционные подходы к обучению, интегрируя современные технологии в образовательный процесс и создавая новые форматы взаимодействия между преподавателями и учащимися, обеспечивая доступ к знаниям в любое время и в любом месте. Эти технологии позволяют персонализировать образовательный процесс, автоматизировать административные задачи, анализировать успеваемость обучающихся и создавать интерактивные учебные материалы, что значительно повышает эффективность обучения и делает образование более доступным для широкой аудитории.Системы управления корпоративными информационными технологиями (СУИТ, англ. Corporate Information Technology Management Systems, CITM) — это интегрированные платформы для планирования, контроля и оптимизации ИТ‑ресурсов и процессов в организации. Они обеспечивают централизованное управление активами, сервисами, рисками и соответствием нормативам, поддерживая стратегические бизнес‑цели через эффективное использование информационных технологий.
- Функции и возможности Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Пользователи
Цифровые технологические платформы в основном используют следующие группы пользователей:
- промышленные предприятия и производственные компании для оптимизации производственных процессов, внедрения технологий «умного производства» и повышения эффективности работы оборудования;
- финансовые учреждения и банки для анализа больших объёмов данных, выявления мошеннических операций, прогнозирования трендов и управления рисками;
- компании в сфере электронной коммерции и ритейла для персонализации предложений, анализа поведения потребителей и оптимизации логистических и складских процессов;
- государственные и муниципальные структуры для цифровизации госуслуг, управления инфраструктурой, обеспечения безопасности и контроля за различными сферами деятельности;
- научно-исследовательские организации и университеты для проведения сложных вычислений, моделирования, анализа данных и совместной работы над проектами;
- компании в сфере здравоохранения для управления медицинскими данными, разработки систем поддержки принятия врачебных решений и телемедицинских сервисов.
- Полезный эффект применения
Ожидаемая польза от применения цифровых технологических платформ при цифровизации компаний включает:
- Повышение эффективности работы: цифровые платформы позволяют оптимизировать процессы, сокращать затраты и улучшать качество услуг.
- Создание новых продуктов и услуг: платформы позволяют разрабатывать и внедрять инновационные решения в различных отраслях.
- Улучшение взаимодействия между системами и устройствами: платформы обеспечивают интеграцию различных систем и устройств, что позволяет повысить эффективность работы.
- Обеспечение безопасности данных и конфиденциальности информации: платформы используют технологии, такие как блокчейн, для обеспечения безопасности данных и защиты информации.
- Сокращение затрат на обслуживание и эксплуатацию: платформы позволяют сократить затраты на обслуживание оборудования и программного обеспечения.
- Улучшение качества продукции: платформы помогают улучшить качество продукции за счет использования новых технологий и инструментов.
- Увеличение прибыли: использование платформ может привести к увеличению прибыли компании за счет создания новых продуктов, улучшения качества услуг и сокращения затрат.
- Отличительные черты
Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Цифровые технологические платформы, системы должны иметь следующие функциональные возможности:
- поддержка работы с большими объёмами данных и обеспечение их обработки в режиме реального времени,
- интеграция и управление компонентами интернета вещей (IoT) для сбора и анализа данных с физических устройств и объектов,
- реализация механизмов работы с технологиями распределённых доверенных реестров и блокчейн для обеспечения прозрачности и неизменности данных,
- создание и использование цифровых двойников для моделирования и оптимизации бизнес-процессов и физических объектов,
- внедрение инструментов дополненной и виртуальной реальности для визуализации данных и создания иммерсивных рабочих пространств.
- Технологические тренды
По экспертным прогнозам Soware, в 2026 году на рынке цифровых технологических платформ (ЦТП) продолжат развиваться ключевые технологические тенденции, направленные на повышение эффективности бизнес-процессов, улучшение аналитики и безопасности данных, а также на расширение возможностей взаимодействия с пользователями и партнёрами. Среди основных трендов можно выделить:
- Интеграция мультимодальных ИИ-моделей. ЦТП будут совершенствовать алгоритмы обработки разнородных данных, что позволит автоматизировать сложные аналитические задачи, улучшить прогнозирование и оптимизировать принятие управленческих решений на основе комплексного анализа информации.
- Расширение применения расширенной реальности. Технологии дополненной и виртуальной реальности будут активнее внедряться для создания иммерсивных обучающих программ, визуализации сложных данных и процессов, а также для улучшения взаимодействия с клиентами и удалённой совместной работы.
- Развитие инструментов для работы с большими данными. Ожидается появление более мощных и гибких инструментов для сбора, обработки и анализа больших объёмов данных, что даст возможность ЦТП предоставлять углублённую аналитику, выявлять скрытые закономерности и строить точные прогнозы.
- Углубление использования блокчейн-технологий. ЦТП будут расширять применение блокчейн и распределённых реестров для обеспечения неизменности и прозрачности данных, безопасного хранения конфиденциальной информации и создания доверенных сред для обмена данными между участниками бизнес-экосистемы.
- Внедрение концепции устойчивого развития. Платформы будут интегрировать механизмы отслеживания экологических и социальных показателей, помогать компаниям снижать углеродный след и соответствовать международным стандартам устойчивого развития, что станет важным конкурентным преимуществом.
- Развитие микросервисной архитектуры. ЦТП продолжат переход к микросервисной архитектуре, что позволит повысить гибкость платформ, упростить интеграцию с внешними системами, ускорить разработку и внедрение новых функций, а также улучшить масштабируемость решений.
- Усиление внимания к кибербезопасности. В условиях растущего числа киберугроз ЦТП будут внедрять продвинутые решения для защиты данных, включая системы на базе ИИ и машинного обучения для обнаружения аномалий, предотвращения утечек данных и защиты от хакерских атак.
- Рекомендации по выбору
На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта функционального класса Цифровые технологические платформы (ЦТП) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность платформы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут быть достаточны ЦТП с базовым набором функций и относительно невысокой стоимостью внедрения и обслуживания, тогда как крупным корпорациям потребуются решения с высокой масштабируемостью, поддержкой большого числа пользователей и интеграцией с существующими корпоративными системами. Также важно учитывать отраслевые требования и нормативные ограничения — например, в финансовом секторе и здравоохранении действуют строгие правила обработки и хранения данных, что предъявляет особые требования к безопасности и соответствию стандартам. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к производительности и надёжности, а также необходимость интеграции с другими системами и сервисами.
Ключевые аспекты при принятии решения:
- соответствие функциональности ЦТП специфике бизнес-процессов компании (например, поддержка автоматизированных рабочих процессов, наличие инструментов для аналитики и прогнозирования, возможности для создания цифровых двойников продуктов или производственных линий);
- уровень безопасности и соответствия отраслевым стандартам (например, наличие сертификатов, поддержка шифрования данных, механизмы аутентификации и авторизации);
- возможности масштабирования и адаптации под растущий объём данных и пользователей;
- совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой и корпоративными системами (например, поддержка определённых протоколов обмена данными, интеграция с ERP- и CRM-системами);
- наличие инструментов для работы с большими данными, искусственным интеллектом, интернет вещей и другими сквозными технологиями;
- удобство использования и наличие обучающих материалов для персонала;
- стоимость владения, включая лицензии, обслуживание и возможные расходы на доработку и интеграцию.
После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное внедрение или тестирование выбранного решения на ограниченном объёме данных или в отдельном подразделении. Это позволит выявить возможные проблемы с интеграцией, оценить производительность и удобство использования платформы, а также убедиться в том, что ЦТП действительно удовлетворяет требованиям бизнеса и способствует достижению поставленных целей.
