Цифровые технологические платформы (ЦТП)

Цифровые технологические платформы (ЦТП, англ. Digital Technology Platforms, DTP) – это набор программных технологий и инструментов основанных на сквозных информационных технологиях (в том числе, Искусственный интеллект, Интернет вещей, Большие данные, Распределённые доверенные реестры и Блокчейн, Цифровые двойники, Дополненная реальность и Виртуальная реальность), позволяющие в рамках деятельности компании создавать, хранить, обрабатывать, передавать и распространять цифровую информацию и контент.

Цифровизация – это процесс перехода от аналоговых технологий, и информационных технологий устаревших поколений к цифровым, который позволяет улучшить качество и эффективность работы различных систем и устройств, процессов и процедур в работе компаний, а также сократить затраты на их обслуживание и эксплуатацию.

Цифровизация бизнеса включает в себя внедрение цифровых технологий, таких как искусственный интеллект, интернет вещей, блокчейн, робототехника и другие, в различные сферы жизни и бизнеса.

Компании проводят цифровизацию для того, чтобы повысить свою конкурентоспособность на рынке, сократить затраты на производство товаров и услуг, улучшить качество продукции и увеличить прибыль. Кроме того, цифровизация позволяет компаниям быстрее реагировать на изменения в рынке и адаптироваться к новым условиям, что является важным фактором успеха в современном мире.

Основным инструментом для проведения цифровизации являются Цифровые технологические платформы программные и программно-аппаратные системы, позволяющие создавать прикладные приложения современных технологий в интересах деятельности компаний.

Цифровые технологические платформы предназначены для того, чтобы оптимизировать и автоматизировать различные процессы, улучшить качество услуг, сократить затраты и повысить эффективность работы компаний и организаций. Они также позволяют создавать новые продукты и услуги, улучшать взаимодействие между различными системами и устройствами, а также обеспечивать безопасность данных и конфиденциальность информации.

ЦТП являются основой для разработки и внедрения инновационных решений в различных сферах, таких как образование, здравоохранение, транспорт, торговля, финансы и многих других.

Цифровые технологические платформы в основном используют следующие группы пользователей:

• промышленные предприятия и производственные компании для оптимизации производственных процессов, внедрения технологий «умного производства» и повышения эффективности работы оборудования;
• финансовые учреждения и банки для анализа больших объёмов данных, выявления мошеннических операций, прогнозирования трендов и управления рисками;
• компании в сфере электронной коммерции и ритейла для персонализации предложений, анализа поведения потребителей и оптимизации логистических и складских процессов;
• государственные и муниципальные структуры для цифровизации госуслуг, управления инфраструктурой, обеспечения безопасности и контроля за различными сферами деятельности;
• научно-исследовательские организации и университеты для проведения сложных вычислений, моделирования, анализа данных и совместной работы над проектами;
• компании в сфере здравоохранения для управления медицинскими данными, разработки систем поддержки принятия врачебных решений и телемедицинских сервисов.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта функционального класса Цифровые технологические платформы (ЦТП) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность платформы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут быть достаточны ЦТП с базовым набором функций и относительно невысокой стоимостью внедрения и обслуживания, тогда как крупным корпорациям потребуются решения с высокой масштабируемостью, поддержкой большого числа пользователей и интеграцией с существующими корпоративными системами. Также важно учитывать отраслевые требования и нормативные ограничения — например, в финансовом секторе и здравоохранении действуют строгие правила обработки и хранения данных, что предъявляет особые требования к безопасности и соответствию стандартам. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к производительности и надёжности, а также необходимость интеграции с другими системами и сервисами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности ЦТП специфике бизнес-процессов компании (например, поддержка автоматизированных рабочих процессов, наличие инструментов для аналитики и прогнозирования, возможности для создания цифровых двойников продуктов или производственных линий);
• уровень безопасности и соответствия отраслевым стандартам (например, наличие сертификатов, поддержка шифрования данных, механизмы аутентификации и авторизации);
• возможности масштабирования и адаптации под растущий объём данных и пользователей;
• совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой и корпоративными системами (например, поддержка определённых протоколов обмена данными, интеграция с ERP- и CRM-системами);
• наличие инструментов для работы с большими данными, искусственным интеллектом, интернет вещей и другими сквозными технологиями;
• удобство использования и наличие обучающих материалов для персонала;
• стоимость владения, включая лицензии, обслуживание и возможные расходы на доработку и интеграцию.

После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное внедрение или тестирование выбранного решения на ограниченном объёме данных или в отдельном подразделении. Это позволит выявить возможные проблемы с интеграцией, оценить производительность и удобство использования платформы, а также убедиться в том, что ЦТП действительно удовлетворяет требованиям бизнеса и способствует достижению поставленных целей.

Ожидаемая польза от применения цифровых технологических платформ при цифровизации компаний включает:

• Повышение эффективности работы: цифровые платформы позволяют оптимизировать процессы, сокращать затраты и улучшать качество услуг.
• Создание новых продуктов и услуг: платформы позволяют разрабатывать и внедрять инновационные решения в различных отраслях.
• Улучшение взаимодействия между системами и устройствами: платформы обеспечивают интеграцию различных систем и устройств, что позволяет повысить эффективность работы.
• Обеспечение безопасности данных и конфиденциальности информации: платформы используют технологии, такие как блокчейн, для обеспечения безопасности данных и защиты информации.
• Сокращение затрат на обслуживание и эксплуатацию: платформы позволяют сократить затраты на обслуживание оборудования и программного обеспечения.
• Улучшение качества продукции: платформы помогают улучшить качество продукции за счет использования новых технологий и инструментов.
• Увеличение прибыли: использование платформ может привести к увеличению прибыли компании за счет создания новых продуктов, улучшения качества услуг и сокращения затрат.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Цифровые технологические платформы, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• поддержка работы с большими объёмами данных и обеспечение их обработки в режиме реального времени,
• интеграция и управление компонентами интернета вещей (IoT) для сбора и анализа данных с физических устройств и объектов,
• реализация механизмов работы с технологиями распределённых доверенных реестров и блокчейн для обеспечения прозрачности и неизменности данных,
• создание и использование цифровых двойников для моделирования и оптимизации бизнес-процессов и физических объектов,
• внедрение инструментов дополненной и виртуальной реальности для визуализации данных и создания иммерсивных рабочих пространств.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке цифровых технологических платформ (ЦТП) ожидается усиление тенденций к интеграции мультимодальных моделей искусственного интеллекта, расширению применения технологий расширенной реальности в бизнес-процессах, дальнейшему развитию инструментов для работы с большими данными и их аналитикой, углублению использования блокчейн-технологий для обеспечения безопасности и прозрачности данных, а также к росту популярности платформ, поддерживающих концепцию устойчивого развития и «зелёных» технологий.

• Интеграция мультимодальных ИИ-моделей. ЦТП будут активно внедрять модели искусственного интеллекта, способные обрабатывать и анализировать данные из различных источников и форматов, что повысит эффективность принятия решений и автоматизацию бизнес-процессов.
• Расширение применения расширенной реальности. Платформы начнут шире использовать технологии дополненной и виртуальной реальности для обучения сотрудников, визуализации данных, удалённого сотрудничества и улучшения клиентского опыта.
• Развитие инструментов для работы с большими данными. Усовершенствование алгоритмов и инструментов обработки больших данных позволит ЦТП предоставлять более глубокие аналитические возможности и прогнозирование на основе данных.
• Углубление использования блокчейн-технологий. ЦТП будут активнее применять блокчейн и распределённые реестры для обеспечения безопасности транзакций, хранения данных и создания доверенных сред обмена информацией.
• Концепция устойчивого развития. Платформы начнут интегрировать инструменты и метрики для отслеживания экологических и социальных показателей, помогая компаниям соответствовать стандартам устойчивого развития.
• Развитие микросервисной архитектуры. ЦТП будут переходить к микросервисной архитектуре, что позволит повысить гибкость и масштабируемость платформ, упростить интеграцию с другими системами и ускорить разработку новых функций.
• Усиление внимания к кибербезопасности. В условиях роста объёмов данных и увеличения числа киберугроз ЦТП будут внедрять более продвинутые решения для защиты данных, используя искусственный интеллект и машинное обучение для обнаружения и предотвращения угроз.